奄美空港で1年半前、車椅子の木島英登(ひでとう)さん(45)が格安航空会社「バニラ・エア」の旅客機に搭乗を拒否され、自力でタラップをよじ登った出来事が、障害者差別として注目を集めました。

ただ、批判は木島さんにも向けられ、「クレーマー」「プロ障害者」と中傷されました。問題の本質は何だったのか、いま何を思うのか、木島さんに聞きました。(朝日新聞文化くらし報道部記者・岩井建樹)

<バニラ・エア問題>
2017年6月3日、木島英登さんが関西空港発奄美行きのバニラ・エア便に乗ろうとした際、搭乗カウンターで、奄美空港は階段式タラップのため、「歩けない人は乗れません」と言われました。
木島さんは「同行者に手伝ってもらう」と伝えて搭乗し、降りる時には友人らに車椅子ごと担いでもらいました。
しかし、2日後の帰宅の便で同様の方法でタラップを上ろうとした際、同社委託の空港職員が制止。木島さんは腕の力を使ってタラップを上ろうとすると、「それでもだめ」と言われたものの、上り切りました。
バニラ・エアは木島さんに謝罪。一方、木島さんが事前連絡していなかったことに、批判の声も上がりました。

炎上に「白髪増えました」
あれから1年半。木島さんが今、何を考えているのか聞きたくて会いにいきました。11月下旬、大阪府豊中市の駅。車椅子をこぐ姿で、すぐに木島さんだとわかりました。

ネット上での炎上を体験し、さぞ大変だったのでは? そう尋ねると、「白髪が増えましたね」との答えが返ってきました。

「ネット上で、『航空会社からお金をもらった』『死ね』といったデマや中傷を受けました。『告発するために、わざと騒ぎを起こした』とも言われました。友人たちと奄美に旅行に行っただけなんですがね」

「ネット上の書き込みは気にしないようにしていましたが、ストレスがあったのでしょう。血圧が上がり、白髪が増えました。ただ、日常生活や仕事に直接の影響はありませんでした」

「懸念しているのは、この炎上騒動を見て、『やっぱり障害者が声を上げるとたたかれる』と萎縮してしまう人が出てしまうのではないかということです」


スポンサーリンク


ネットの反応

1.
しょせん嫌なクレーマーにしか思えない
2.
自分が車イス生活を送っていたら、この人みたいな言動はとらないし、逆にトラブルにならないように気をつけて生きていくと思うけどな
3.
やはり世間は障がい者に厳しい。
私は体は大丈夫だけど精神が障がい者です。
就労支援に通い就労を目指していますが訓練は厳しいしなかなか仕事に就けない。
配偶者も恋人もいない。
この記事の方が生きやすい世の中になりますように。
4.
別に障害があろうが無かろうが
困ってる人がおったら
皆で助けたろうや
お金の相談以外はね
5.
あたり屋みたい。
6.
バニラエアへのこのやり方が、障害者に対する心のバリアを作っている事に早く気がついた方が良いと思います。
7.
まぁ、心のバリアフリーが日本で進まないのは日本人と言う国民性もあると思います。
しかしながら、「車椅子に乗っている」と言う事だけでは伝わらない事もあると思います。自立歩行が可能が、不可能か?をハッキリさせないとわかりません。
そして、心のバリアフリーを求めると言う事は、誰かの助けが必要と言う事です。確かにバニラエアの対応は良くなかったですが、自分自身の歩けない事に対する心のバリアフリーを先ずは自分からやるべきだと思います。
8.
報連相は大事
9.
歩けないことを理由に、搭乗を拒否するのは人権侵害です

って、特別な配慮が必要なのに事前通知もせずに権利ばかり主張するからクレーマーと批判されるんじゃないの?

緊急事態があって避難しなければならない時も特別な配慮は不要なのか?

10.
何か緊急事態があった時の為にも事前に言うべきでしたね。
11.
仕事上車イス介助をしてます。この出来事は多くの車イスを利用する方々のマイナスイメージでしかなかった。この方とは差別と区別の見解の違いで平行線。ディスカウントショップで高級ホテルのサービスを求めてるのと同じ事。
12.
>事前連絡が必要
このコメントが多いが、如何なものか?
日本は、階段を昇降できないものは、移動するな
という場所・乗り物が多い
横断歩道橋しかない交差点。
警察と道路管理者の見解
迂回しろ
はぁ? 迂回すれば1キロメートル以上になる
アホか?
電車は階段&ホームと電車の間に段差がある駅
が大変多い。

江戸時代のような、後進国思想剥き出しの
「健脚」至上主義 そろそろやめれば?

運転手付きのクルマを利用できる富裕層以外は、
みんな・・・老人になって困るはず

13.
移動する権利を訴えていらっしゃいますが、
航空会社は民間の会社なので、出来ることと出来ないことがあります。

採算度外視で全てのマイノリティに対応したら会社はつぶれます。

JRのローカル駅に連絡無しで突撃して、階段上れないから手伝って欲しかった、障害者差別だ!とか言いますか?

飛行機は非常脱出も想定しないといけないので、交通機関として安全確保出来ないときは
断らないと逆にダメなのでは?

一番ダメなのはこの人が自分の考えを主張するために特定の民間企業を悪者にして「自分は間違ってないのにこんなに酷いことをされたんだ」と訴えた事だと私は思う。

社会が成り立たないよ。

14.
これぐらい過激にやらないと会社も国も動かなかったと思う。結果的に普通にLCCに乗れて、普通に旅行を楽しめるようになる。車イスの導線を考えるのは今後必須になっていきますね。
15.
ANAとかJALとか主流航空会社のビジネスクラスにでも乗られたらいいのに。
格安で行って文句を言うんじゃない。
障害者ファーストと思い込みがありすぎ


スポンサーリンク


16.
昔空港で仕事していたことがありました。申し訳ないけど、身体障害者の方に対して、威圧的、ワガママな印象がついてしまいました。
17.
飛行機は緊急事の脱出を考えて座席など配置しています。
だから!障害の事前連絡が必須なの!
バニラエアたまに使いますが書いてますよね。
わざとでしょ?
お願いだからワガママと自由をごちゃ混ぜにしないでほしい。
本当にちゃんと生活してる障害のある方々が大変迷惑してます。
18.
障害者と言うよりも介助が必要な方は、介助される側もする側もお互いが助け合う、気を掛け合うことが大切です。
このプロ障害者のようにする障害者様は無条件で殿様、神様以上に丁重に扱われなければいけない。みたいな考え方が有る限り、差別や偏見、理解不足は永遠に続くでしょうね。
19.
自分の落度とか認めてるけどプロ障害者って認知されてしまってるからこの人が何言ってももう無理だろうな。

でも事前連絡が無くとも普通に助け合って何処にでも行ける社会の方が障害者だけでなく健常者にとっても優しい世の中なんだけどなぁ…。

20.
対比で出て来るエピソードがバスかぁ(呆れ)。

柄体だけがいい脳筋系で、脳の予測機能が弱く、相手の立場になって考えられない資質なのかもしれぬ。

脳筋系によく出て来る言い訳ワード「知らなかった、気付かなかった」があるし、普通と違い「気が付かなかったゴメン」でなく、「気が付かなかったんだからしょーがねーだろ」という特有の脳内の考え方の癖がある。まぁ叩かれるよね、一般系でなくバリアフリー関係の仕事してる訳だし。

21.
民間の公共交通機関であれば必要最小限でローテーションを組んでいると思うし定時運航を考えたら、事前連絡をしてスムーズに搭乗出来る協力はするべきかと考えます。
手伝っていただく必要があれば相手の都合もあります。バリアフリーは理想かも知れないけれども施設の問題であったり条件の確認って必要かなと考えます。
世界のバリアフリーについて目にして日本が立ち遅れているのを知っているのであれば、なおのことかと。
自然と手伝える環境やバリアフリーが整った環境は理想だけれども発展途上かと思います。声の上げ方が少し変えないと反感を覚えたり違和感を覚えたりしかねないと思います。
22.
以前働いてた飲食店でのこと。
これから行きますがお席ありますか?
あと、わたし車椅子なんですが大丈夫ですか?と。
店の入口に石で出来た段があるが男も2、3人いたのでまぁ大丈夫だろうと思いお待ちしてますと。
数分後、来たのは車椅子に乗った100キロは超えてるであろう女性でした。
みんな気合いで何とか持ち上げたけど、2人なら無理だった。
車椅子でおデブちゃんはちゃんと申告してください。
23.
騒動が起きないと改善しないし、LCCだからどうとか、知ったふうな他人が不思議。
前例がなければ騒ぎになるけど、新たなルールを作ればいいだけじゃん。

お互い視点が違うんだから、問題点が出たら改善するか維持か。交渉に向かえばいい。ただそれだけ。批判なんてする必要ないと思うけど。

24.
障害者は健常者の思いやりのおかげで生きていられることを自覚すべき。
25.
あなたではない!!クズの障害者はまだまだいますぞ!!
26.
批判屋は自分がその立場になったことのない者が多い
しかしタラップを手で登る姿は異常
27.
もし緊急脱出しなければいけない事態が起きたらどうするの?
28.
事前連絡することなく、公共交通機関を利用するのは、まずいと思う。首都圏のターミナル駅以外は、本当に駅員の方がいないから。
29.
あなたが移動の権利を行使すると多くの人の移動の権利が妨害されることに気づいてないのか?
権利を行使する前提として他人に迷惑をかけない、またはかけるおそれがない、というものがあるだろ

障害者と名乗り配慮を求めるのならともかく、健常者を名乗り配慮を求めるのだから批判されるのは当然

30.
いついかなる時も
障がい者もフツーに移動できたら
そりゃ良いよねと思います
が、まだそこまで整備されていないのだから
事前に調べる、事前に交渉するなど
しなきゃならない。

炎上騒動になってしまったのでは
悪い印象ばかりが目立って
より良い環境作りの問題提起には
ならないんじゃないかな?
騒動中・騒動後の対応は
もっと上手いやり方があったと思う。


スポンサーリンク


注目ニュース