ファストフード店は子連れでも気負わずに入ることのできるありがたい外食スポットだが、誰でも歓迎されているわけではないらしい。

人気ファストフードチェーン「Arby’s(アービーズ)」の米ミネソタ州エルク・リバーにある店舗で、1枚の注意書きが掲出された。

「食べ物をトレイからこぼさず、椅子に座っていられるお行儀の良いお子さんのみ歓迎します。できない場合は退店をお願いすることになります」

2人の息子と娘を連れてアービーズにやって来たクリスティン・ヘムズワースさんは、この張り紙を目にして困惑した。

地元テレビ局KARE-TVの取材に、「ショックでした。あそこはファストフード店で、白いテーブルクロスを掛けているようなレストランではありません。私の知る限り、家族向けの店だと思っていたのですが」とヘムズワースさんは語る。

お腹をすかせた子どもたちを連れて別の店へ行くこともできず、ヘムズワースさんと3人の子どもたちはアービーズで食事を摂ることに。

「2歳の息子はいつもトレイにフライドポテトを置いているわけでも、座っていられるわけでもありません。時々立ち上がってしまいます。お店の方たちは食べこぼしを片付けたくないからなのでしょうか。

私はいつも子どもたちの食べこぼしはきれいにしてから席を立ちます。でも、とても居心地が悪くてストレスを感じる食事になりました」

ヘムズワースさんがアービーズを利用するのはこれが初めてではなかったが、このような張り紙を見たことはなかったという。

KARE-TVがアービーズの本部にコメントを求めると、以下のような声明が寄せられた。

「張り紙の言葉が無神経であったと認識しています。早急に撤去し、マネージャーとチームに規律教育を徹底しました。

全ての店舗で家族に優しい環境を提供するよう努めており、今回の張り紙は企業としての価値観を反映したものではありません」

ネットの反応

1.
表現が悪かった。年齢とかある程度明確に表記してればこういうこと起きなかったと思います。
2.
普通の事なのに。。。。
3.
当たり前のマナー違反を貼り出さなきゃいけない事実に市民は恥を覚える可き。
批判するなんざ、論外。
4.
店だって客を選ぶ権利をください。
5.
ヘムズワースさんも、ちょっとオーバーだなww
6.
とあるラーメン屋の張り紙。

「教育の出来ていないお子様の来店をお断りします」

気持ちはわかるんだけど、もっと表現の仕方があると思うんだけど。
この張り紙を見て、うちに小さな子供はいないんだけどなんだか嫌な気分になってそれ以来この店行っていない。

7.
最近はスーパーでも、遊園地か公園のように走り回ってる子を見かける。中には父親と鬼ごっこしてるのも。高齢者にぶつかって、要介護者が増えたら結局、自分達に被さってくるんだよ。お惣菜もセルフはいいけど、汚れた袖口が触れてる。自由やのびのびって、他人に迷惑かけないのが原則だと思うけど。
8.
張り紙の内容に誤解で取られる部分や説明不足な点も否めませんが、お行儀の悪いお子様は多分にいます。
そういうことも深読みできず文句しか垂れない親の育ちの悪さの方が問題です。

そもそも、家族の外食はお子様にとって楽しく大事なことではありますがなかったらないでも無難に育ちますよ?
ある程度育って善悪の区別ができるようになってからでも遅くはありません

9.
日本でもそうだけど、
普通の子供が食事してこぼす程度なら文句は言わないはず。

店内を遊び場所と勘違いして走り回ったり大声で騒いだり、
それを躾けないで放置したままの馬鹿親達。

店だって営業妨害に近い行為されてるんだから
張り紙ぐらいはしたくなるのは当然の事。

子供の躾が出来てる親ならその張り紙見ても何とも思わないはず
逆に気になるって事はそう言った躾を子供にしていないからでは。

10.
あたしは、お店の張り紙を支持するけどな。他の客への迷惑を顧みず、走り回る子供を放置している親へのプレッシャーには成ると想うが
極論かな?。
11.
ファミレスでテーブルの下に前の客が落とした食べ物が残ってたり、片付け前のテーブルに大量の食べ残しがあるのを見たりすると悲しくなる。

農家出身の母親に、食べ物は粗末にするな!食べ終わるまで席立ってはダメ!って物心ついた頃からキツく躾けられて育ったから、いまの外食産業で見る光景にはがっかりしてます。

そしてお茶とか水で食べ物流し込まずに、ちゃんと噛んで飲み込むようにと言ってた母親が、食事中の孫にドリンクバーのジュース飲ませ放題なのを見るのにはイラッとします。

12.
行儀の悪い子の親も非常識でじじばばも同じ、まるで家系のようです。
13.
奇声をあげたりする子供が一番迷惑!
14.
別に自分達がちゃんとすればいい話。
多少なら店側だって気にしないだろ。

この書き込みに過剰に反応するのは心当たりがあるからじゃないのかな?

15.
とりあえず、2歳の子がじっと外食していられるかどうかは、その大半が性格と状況によるとだけ言っときたい。
うちの子は出来た側だけど、おとなしい人見知りタイプだっただけ。自分の躾が良かったからなんて思ったことないよ。アホらしい。

だって、私よりよっぽどしっかりしてる義妹の子は好奇心旺盛で歩きたがり。
幼稚園でクラス代表やるような子でも眠くなるとグズるし。そんなもんだよ。

16.
躾のできていないお子様の入場はお断りしますとはっきり書けばよいと思う。良いお客様が逃げますよ。
17.
アービーズはもう20年以上前だと思うが日本に進出していて、有楽町の店で何回かローストビーフサンドウィッチなど食べたものだから懐かしいが、その後日本から撤退したみたいね。マックとかより高めの値段設定だったと思ったがアメリカでは気軽に入れる感じの店なんですかね。
18.
ファーストフード、フードコートなら子供が騒いでよくて走り回っていいっていつからそんなルールなってたん。この世の中。
19.
何歳以下の子供は入店お断りだったら良かったのかも。
お店の気持ちは痛いほど分かる。

本当に酷い時があるからね…。
親も注意しないし。

20.
客が店を選ぶことと同様、店が客を選ぶことは与えられた権利だと思う。
迷惑な客は、とことん迷惑。

店だけでなく、他の客も不快にさせる。
叱らない育児は結構なことだが、家の外には出さないでほしい。

21.
後片付けをして退店するヘムズワースさんに言ってるわけじゃなく、他の質の悪い人に言ってるんだろうに
なぜ貴方が傷付く必要があるんだ
22.
店側の気持ちがよくわかる。騒いだり暴れたり大人でも大声で人の誹謗中傷とかする客は歓迎したくない。
23.
ファミレスで食事をしている時、5、6人の子供が奇声を上げながら店内を走り回り、店員さんが注意してもキッチンに入ったりしていました。

平日の21時過ぎなのに親御さんは乳幼児も連れており、ソファの所に赤ちゃん寝かせて親は手を叩きながら店内に響き渡る馬鹿笑い。

他の方もすごく迷惑そうな顔で見ており、私たちより後に来た方も皆さん早々と店を後にしていました。
店員さんにちょっとどうにかなりませんか?と言ったところ、常連さんだけど毎回困っているんです。別のお客様にも指摘されたので注意してきますね。と言って注意してくださいました。

ファミレスなので、多少騒がしくても良いと思いますし、夜遅くに子供がいるのも常識ないなとは思いますが他が迷惑を被るわけでもないので気にしません。

他の方に迷惑をかける人は出禁にしても良いと思いますし、私たちは2度とその店舗は利用しないようにしています。

24.
小3息子、小1娘がいます。
私は親が親なら子も子だと常々感じています。

お店は間違っていないと思います。

25.
日本ではよく言ったとか言われる。
けどアメリカでは違うもんね。
子育てが日本と違う。

怒鳴れば虐待。
叩けばもちろん虐待。
子供がうるさくしても寛容だからアメリカではまずいな。

26.
大人だって同じだと思いますが……
27.
マナーがなってないお客は、ファストフード店やファミレス店員を見下しているのは事実。だから子供が騒いでも注意しないし、汚しても汚しっぱなしは日常茶飯。そういう輩には注意書きすら見えてないから、辛くなった方は、まともなんだと思う。
28.
何が悪いんでしょうか。

私はずっと子供好きだと思ってました。
(電車で泣いてる子がいたら気を紛らわせてほしくて、他の目気にせず変顔とかしちゃいます。)

でもこの前インテリアを見に行った時、土足でソファに登り遊んでいる子供を見てイラッとしたし、そんな子供を連れてくるような親が来るようなお店はちょっと、と思いましたよ。

お店側がうちはそんなお店ではないと主張しているだけどと思うので、私はお店に対して好感持てます。

29.
家族向けの店だからって店内でギャーギャー騒いだり走り回ったりされては周りのお客さんは確かに迷惑ですよね。
家族向けの店だからと子供を放置し好き勝手させお母さん達はおしゃべりに夢中ってファミレスなんかではよく見る光景の気がします。

飲食店は公園では無い。
お店側もお客さんからの苦情などから張り紙をしたんでしょうね。
お行儀の良い子以外お断りでは無く行儀の悪い親子お断りなのでしょう。

小さな子が食べこぼすのは仕方ない。
横でせっせと片したり世話してるきちんとした親御さんもいるし。

30.
そういうポリシーなのかなんなのか、騒いでも走り回っても絶対に注意もしない親は必ずいますからね~
店員さんや見かねた他のお客さんがやんわりと言っても、聞かないよね、そういう子は。

先日スーパーで姉弟でお母さんお父さんそれぞれの子供用カートに乗せていて、カートに乗りながら身を乗り出してじゃれあっている。キャーキャー騒ぎながら、しまいには降りて走り回る…

でも、両親揃ってなーんにも言わないし、表情も変えない…

すれ違うおばさんとか店員さんがジローッって見ても、親は我関せず…レジでも大騒ぎ…

あそこまで無関心になるのってすごい、ある意味。

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