くら寿司のラーメンに「スープ袋」混入か→一般には出ていな物だと思うので自演の可能性は薄い

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『現金その場限り』と言う言葉がある。
この様な事象もその場で伝えれば再発防止策等が出しやすく、今後の運営上にも役立つ事から企業側も有難く受け止めるものだ。
被害にあった側だってクレーム一辺倒じゃあるまいし、今後の為に伝えたい想いもあるだろうから、やはりその場で伝えて必要以上に責めない姿勢が大事だと思う。ただ昨今はSNS上でのネタにしか考えて無い者がいるから困る。
その場では黙っておいて後になりSNSに脚色してアップするケース。
更に厄介なのは、その場で単に感情的に店側を怒鳴り散らし更にSNSに一部始終をアップするケース。
手違いを起こした弱い立場を利用して自らをさも正義の様に拡散しようとする。
これじゃ問題解決にならないからね。
ただの吊し上げで。

今の日本が窮屈で新たなアイディアから現状打破出来無い事情ってこの辺にあるんじゃないかな。
文句ばかり気にする体質になってしまっている、ら

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本来、企業は実費で損害賠償(この場合はラーメン代)すれば、それで終わるんだけれども、どうも日本社会はミスした方を徹底的に懲らしめようとする風潮がある。だから、企業に連絡して少額の返済とともに謝罪されるより、SNSに投稿して炎上させた方が面白いと考える人がいるのではないだろうか。日本社会の歪みを表したような報道内容。

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今の時代、特に若者は何だってそうだよ。
本来なら親とか先生に相談したり、場合によっては警察に言うべき話も、SNSでの拡散か暴露系配信者への情報提供って感覚のようである。
良いか悪いか別として、令和の若者の感覚がこう変わってしまっている前提で物事を考えないと取り返しのつかない事になる。
そのうち、何で店員に言わないんだ？という意見が昭和のアップデートされてない人たちって見られるだけになる恐ろしい可能性もある。

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その種の人間って店側に改善を求めてないんだよね。見返りはしっかり求めるけど。
店側にアピールしても「申し訳ございません！以後社員教育を徹底します～」だけだが、敢えて大事にして世間を味方に付ければ本社の営業部あたりからお詫び品として謝罪だけでなく+アルファの何かが貰えるという算段だ。

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卑怯すぎる、クレームがあるなら、堂々というべき、何でもすぐ、SNSに上げるやり方はいかがなものか、人間性見られますよ、私は店に言ったとききちんと対応してもらってるので、わざわざSNSに上げません、こういう人がいるからSNSの批判が無くならないと思います

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くら寿司やスシローの素行を見てれば然もありなんだし、そういう店を選ぶ客と言ってしまえば
それまでだがまぁ、中国人経営の本格中華料理店で同じこと指摘したら、そのプラスチック片取り除いてそのまま戻されたけどな

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＞別の注文に関するミスで店員を呼んだばかりだったことから、「わざわざまた呼んでクレーム出すのもな…」と感じ、従業員に伝えずにそのまま店を出たとした
注文のミスより
こっちの方が重大それを黙って出てSNS
あ、そういうことか
って普通に思ってしまった

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動画内の器に麺なかったけど、スープ袋入ったラーメンを普通に食べたとかおかしくないか。

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切ない。

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＞「わざわざまた呼んでクレーム出すのもな…」と感じ、従業員に伝えずにそのまま店を出たとした。えっ、何？、親切心のつもり？？？
その場でクレーム入らず、後にネットで晒すくらいなら、その場でちゃんと店員に伝えてください。
このような人間って結局自身のSNSが賑わったり面白おかしければいいという人間でしょ。
もちろんくら寿司も正さなきゃいけないところがあるけど、一番に何にムカ付いたかと聞かれたら、この動画晒した人間だわ。
マジ人としておかしいと思う。

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＞「わざわざまた呼んでクレーム出すのもな…」と感じ、従業員に伝えずにそのまま店を出たとした。なら、SNSにあげるなよ、人として最低。

猫に引っかかれて、怒るの可哀想だなと
車道の真ん中に置いて、車にひかせましたというのとやってることは一緒。

クズすぎて、今の社会が窮屈とか以前の問題。

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ミスがあってそれを伝えたばかりだと言うことは、そういう店舗だと言う事。
これだけ店舗があるチェーン店。全ての店がプロとは全く思わない。もちろんそれはどんなお店でも。高級店ならそれなりを求めるけど。
結局ほぼバイト。こんな事あっても全く不思議ではない。
その後の対応をどうするか、それが重要だと思う。
だから、これはちゃんとその場で責任者に伝えるべきだったと思う。後からこんな形で言われたって、お店側も困惑すると思うよ。

2-1
ほんとそれ。
「わざわざまた呼んでクレーム出すのもな…」なんて思う人はSNSになんて上げない。もっともらしく言い訳してるだけで、見つけた瞬間に「イイねたゲット！」みたいに心の中でガッツポーズしてそう。

2-2
ですね。
SNSに投稿する前に、お店の責任者の見解を聞くのが先ですよね。
宝物でも発見した調子で投稿したんだろうけど・・・

2-3
そのビニールの小袋を店が回収できてないから店側は確かめようがない。
だからこんなの自作自演でやり放題だよ。
いいね目当てや注目されたいだけとしか思えない。

2-4
こういう人のミスをネットにあげて叩く。
性格が悪いなぁとつくづく思う。
育った環境の影響でしょうね。
可哀想な人だな～。

2-5
注文のミスより
こっちの方が重大それを黙って出てSNS
あ、そういうことか
って普通に思ってしまった
ハッキリ言って自作自演かな～～とまで・・・

3
これくら寿司の店舗におけるミスなので店舗で直接クレームを入れるべき内容です。人は誰だってミスはしますし、そのミスに対して謝罪することも必要です。

ただ、この人は店には伝えずにSNSで投稿したとのこと、責任ある店に伝えないと改善の機会が得られません。

つまり、SNSでバズらせようという悪意しか感じません。

3-1
＞それは後からわかったことで異物混入があった時点では分からなかったことなのでスジが違う。ただ、くら寿司のラーメンに入っていたんだから、くら寿司の工場か店舗の責任であるのは明らか、店舗にもお客様相談センターにも連絡せずにSNSにだけ書き込むのはもっとスジが違う。

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クレーム２回をその場で言うのが嫌にしても、くら寿司本部にクレームをいれるものでしょう
くら寿司にはクレームを入れず、SNSにあげるのは確かにどうかと思いますね
クレーム入れたけど扱いが悪かったからとかならまだわかりますけど・・・

3-3
こういうのをSNSにアップすること自体がバズり目的であり、たとえ2度目の苦情が言いにくい場面だったとしても、アップする必要は皆無ですね。

3-4
何のためのクレームなのか分からない。
店舗に謝罪してほしいのか、改善をしてほしいのか、いずれにしても店舗か本社に直接言う案件じゃないの？
後でSNSにアップとか陰口みたいで陰険だし、ただバズりたいだけの悪意にしか感じない。

3-5
SNSに公開された方が良いとか言ってる人がいますが、そういう最近の人の軽はずみな行動で廃業に追い込まれ、確か死人も出だと思います。SNSに上げるのは良くないです。

3-6
＞これくら寿司の店舗におけるミスなので店舗で直接クレームを入れるべき内容です。それは後からわかったことで異物混入があった時点では分からなかったことなのでスジが違う。

3-7
悪意しかないよね。
損害賠償でも取ろうとしてんの？って思う。俺なら、その時言いづらければ会計の時に、袋入ってたよと伝える位かな。

ただ、その店は当分利用はしないけど。

3-8
クレーム言っても改善されないから個人的に懲らしめたんでしょう
晒し行為は称賛されるものではないが、スープ袋が入っていても、くら寿司なら驚かない

3-9
まさかこのSNSにあげた人もここまで言われるとは思わなかったでしょうね。
店に言うなり本社にクレームいれるでいいじゃん。このSNSにあげた人は何がしたいのか？
目立ちたかっただけか。

3-10
直接クレームを言う勇気は無いけど、SNSに書くのはできる所に悪意を感じるな。
直接言って交換してもらえば良いのに。

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ＳＮＳに晒すことの反対意見が多く見受けられますが、例えばビニールではなく包丁の破片やガラスの破片などの誤飲すると危険なものが入っていたら、店舗内だけで解決することはいかがなものでしょうか？店舗（会社）側が公表し対策を提示する制度などがあればこのようなことがなくなると思いますが、ほとんどの企業は隠蔽しますので、個人的には消費者が身を守る為に絶対ダメとは思わないのですが・・・。

4-1
んなもん、一応動画とっておいてミス指摘すれば良いだけでしょう。その上で理不尽な対応だったら晒せばいい。

4-2
袋ごときで晒すなということ。包丁は別でしょ。

4-3
包丁なら隠蔽するからSNSで注意喚起もするし、袋ならゼロにはできないミスだから晒さない。
バカでもわかる区別だろ。

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店員呼んで伝えるのは躊躇うのにSNSに流すのは躊躇わないの？
わざと言わずに注目集めたくてSNSに出したのではないかと思ってしまう。
その場で店に申し出てきちんと謝罪があればそれで良し。友人や家族の間での会話くらいで済ませる。
それで良くないですか？
店側の対応が良くなかった、不満があったら本社にクレーム入れてそれでも納得いかなくこういうことがあり店の対応もおかしかった、とSNSに流してしまったなら仕方がないですが…。

5-1
ツイートしたユーザーのツイートをちょっと見てきましたが、行った所食べたものどんどんツイートするいわゆるツイ廃なので(女性みたいだけど大丈夫なのか?)、多分下心もへったくれもなく何も考えずにツイートしたんじゃないかと。
むしろ、いいね200台、リツイート二桁(18:20時点)のツイートをわざわざ掘り出したJ-CASTの方が悪意がありそうな…

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ですね。
SNSに投稿する前に、お店の責任者の見解を聞くのが先ですよね。
宝物でも発見した調子で投稿したんだろうけど・・・

5-3
逆に威力業務妨害で訴えられるかも・・・そうなってから謝罪しても遅きに失するです。

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ほんと、しょうもない人間が多い。何でもかんでもSNSに投稿。その場で苦情なりなんなりすれば解決しただろうに。

5-5
本当馬鹿だよね。
正直、袋なら店員に言って新しいもの作ってもらえばいいじゃん。
それをSNSにあげる、本当馬鹿。