ソフトバンクの通信障害が復旧。原因は？→やっぱり公衆電話は必要ですね

ソフトバンクは、12月6日午後に発生した携帯電話のモバイル通信障害が、午後6時すぎに復旧したと発表した。原因については「LTEに関わる交換設備の不具合だった」と説明している。（浜田理央 / ハフポスト日本版）

ソフトバンクによると、通信障害は午後1時39分ごろから、全国規模で発生。ネット上では、「通信が圏外になった」「つながらない」といった声が殺到していた。

ソフトバンクの広報担当者は、ハフポスト日本版に「復旧当初は、通話やデータ量が大きくなるので、繋がりにくい状態がしばらく続く見込みです」と話した。

詳しい原因については調査中という。

ユーザー投稿を元に通信障害の発生エリアを表示する「ダウンディテクター」によると、東京や大阪、名古屋などの大都市圏を中心に通信障害の報告が寄せられていた。

浜田理央 / ハフポスト日本版

引用元: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181206-00010004-huffpost-soci

ネットの反応

1.
公衆電話に並ぶなんて光景は30年はみてないな。

2.
今回ソフトバンクだったけど他の会社もおきないとは限らない。
てかスマホに依存しすぎ。
仕事で必要とかで文句言うならまだしもほとんどの奴らがゲーム、SNS、地図アプリとかが使えないで文句言ってる奴等だろ。

3.
備えも大事だけど、ソフトバンク使っていてここまで不快に思った事はない。
孫さん筆頭に幹部集めてお詫びしたほうが良いのでは？儲かってるんだからお詫びの何かを配布した方が良いと思います。
慰謝料に換算すると多大な額になってしまうと思うので、ユーザーが納得する必要がある。
何も無しじゃ気持ち悪いです。

4.
孫正義は社会的責任をどう感じているのだろう。

5.
残念ながらお詫び石は無いよw

6.
もともとドコモなどと比べると通信状況がかなり悪くインフラに金を使わず会社の利益ばかり追求するからこうなるいずれなんか問題をおこすのではと危惧してましたがまたあるよインフラが希薄なんでかなりユーザーが逃げそう。

7.
今回の不具合が、Huawei社のCFO逮捕と関連がないといいですね。

8.
誤らんかい

9.
今回の件、機械、設備の不具合等は仕方ないとは思う。大なり小なりこういうケースはある。今回の通信障害で解せないのは、こういったケースに対しての対応力の低さ、悪さがはっきり出た事。私もそうだが、時間帯的に仕事、家族との連絡、

大切な用事の連絡が全国皆様にあったのに、ふっまでの時間がかかり過ぎ、皆様に故障ではなく通信障害であると言う連絡、復旧後のお知らせ等のなさと大企業にあるまじき行動、態度。ユーザーの方はまずは携帯の故障かと思い、第三者やメディア等で原因がわかり、ソフトバンクに問い合わせてみても、よくわからない回答をされ仕事にならず、

復旧後もなんの連絡もなくいつ復旧したかもわからずと散々な内容。販売店やオペレーターの方に文句を言っても意味ないのはわかるが、他に言える場所もない。オペレーターの方には申し訳ない事をしました。会社として重大な事をしたと認識して対応する事を望みます。

10.
FAの西、浅村の獲得失敗のショックかな？

11.
以前SoftBankから会社、家族で乗り換えしてくださいと頼まれ親が全員の乗り換えしました。
2年後、
新しく弟が買えば学割が家族できくから更に安くなると説明され購入したのに家族に学割はきかないとのことで購入時の説明が違うと親が話を聞きに行ったら、
言ってないとか言われるし
更にまさかの2年前から
家族割が全員に適応されていなかったとのこと。
2年間の使用料がハッキリ計算できないから
1万円の割引します。みたいなことを言われたらしく親が激怒し即DOCOMOに乗り換えました。
確実に1万以上損してるのはわかってますからね…
対応が酷すぎますよ。
そんな会社なので一生SoftBankにはしないですね。
更にこんなことが起きれば尚更ですね。

12.
孫さんは出たがりなのに、今回は出てこないね。

障害が出て復旧見込みが分からない時でも、とりあえず出てきて、ご迷惑をおかけしてますと頭を下げるべきじゃなかったのかな？

13.
Yahoo!のトップ項目からソフトバンクの通信障害のタイトルが消えるのが早かった。自社の不祥事やから直ぐに消したんだろう。他の会社の不祥事等は長々と記載してるのに。

14.
この会社は儲けることしか頭にない奴がトップだから。

15.
圏外でもwifiがあればラインで電話やメールが出来るのでソフトバンクユーザーにポケットwifi配ってくだい。本当の原因がわからないんじゃまた起こるって事でしょ。原因の追求も第一優先だけどユーザーをもっと大切にしてください

16.
私自身は長年ドコモユーザーで、主人はソフトバンクでした。やたらと高額契約させようとするソフトバンクの営業が私が大嫌いで、今年主人の携帯をドコモに変えたばかりでした。
正解でしたね。

17.
何も動かなかった。

高い金を毎月払っているんだから使えなかったはあかんやろ。

18.
一言、お金返してください

19.
22時の時点でもWi-Fiがないとインターネットは繋がらないです。

20.
で、謝罪はまだかね？

21.
というか、一言も謝罪ないの？
復旧したならば、メールでまずはお詫びだろ。
企業として大丈夫か。