ヤマトホールディングス（ＨＤ）子会社の引越し業「ヤマトホームコンビニエンス」（東京）が荷物量を水増しし、一部の企業に料金を過大請求していたことが２日、分かった。元社員が東京都内で記者会見し明らかにした。

会見したのは四国法人元営業支店長の槙本元さん（６５）。内部資料などから子会社は５月の引っ越しで、実際には６００キロ程度の荷物を５トンと見積もり「約１０倍に当たる１７万円を請求した」と指摘した。

槙本さんは営業支店長だった平成２２年にも社内で過大請求を指摘し、顧客会社に計約４００万円を返金したという。退職後、四国運輸局などに情報提供したが対応はなく、警視庁への刑事告発も検討するという。

ヤマトＨＤは「一部に誤った請求があったことは確認している。調査を進め、お客さまと協議の上、適切に対応する」としている。

引用元: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180702-00000575-san-soci


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みんなのコメント

1 :mik*****:2018/07/02(月)23:57:23
現場のドライバーは、想像以上に過酷。いや、ホントに。だから、余計なことしないでほしい。上層部は、現場の状況をぜんぜんわかっていない。もっと現場の声を聞いてあげてほしい。
2 :giezmdkfjh:2018/07/02(月)23:56:09
以前、荷物を配送中にぶっ壊されて商品の補償をするので見積もりを取ってと言われて見積もりを取ったら、その金額から少しマケてもらえないかと値切ってきた時はドン引きした。破損させて再購入の手間かけさせてとんでもなく遅延させた挙句にまけろと！自分とこの事しか考えてない会社だと良く理解できた
3 :fqb*****:2018/07/02(月)23:55:33
なんという世の中…恥を知れ
4 :arr*****:2018/07/02(月)23:55:31
本来、運ぶ荷物に対して自社でかける保険以外に、荷主に保険加入を強制するっておかしくない？事故で破損した場合は自社で弁償するんでしょ？自社でそのための保険かけてるじゃん。なのにその保険の経費を補填させるために荷主から保険代金を強制的に徴収っておかしい。何度も言ってるんだけど、全然対応されないけどね。
5 :for*****:2018/07/02(月)23:54:05
でも引っ越しなんか一件一件見積りして提示やねんから定価なんか無いよね？客はおかしいと思ったら他の引っ越し会社に相見積りとったらいいだけやん。
6 :東京テレポート:2018/07/02(月)23:53:37
社会の底辺 運送業
7 :ジャーニー:2018/07/02(月)23:52:36
うちの会社は転勤ありで引越し業者さんも4社くらい選べるけど、相場よりは確実に安いもしかしたらこういうのに加担してるかもと思うとなんか申し訳ない
8 :xht*****:2018/07/02(月)23:52:10
宅配だけでやってけるんだから引っ越し業やめちゃえばいいんだよ。
9 :*****:2018/07/02(月)23:49:36
引越し料金の値段って運賃表があってないようなもんですけどね
10 :hikoukai:2018/07/02(月)23:48:55
これだからサカイに勝てない。
11 :zar*****:2018/07/02(月)23:48:37
より、もっと、より、もっと、行き着いた先が奴隷の従業員を捉えるか？不正をするか？なら、もう資本主義は一回崩壊した方が良いよ。いやいや、改善には解決策がある、常に求めて進歩していかないと！ってのがあるんだろうね、それが出来たら良しではなく、当たり前で進んでいくと、ドンドン破綻していくところが出てくるのではないか。こいつが！この会社が悪いでスッキリ解決なら良いんだけど。
12 :mas*****:2018/07/02(月)23:47:49
なんだこいつ。辞めてから公表？内部にいながら闘えよ。くそ。
13 :はいさ～い:2018/07/02(月)23:47:46
出たー!まだまだ出るよー闇社会の膿
14 :◯◯:2018/07/02(月)23:46:47
ヤマトよりゆうパックの下請けドライバーさんのほうが丁寧に運んで来てくれる。ヤマト怖いよ。
15 :kireigoto:2018/07/02(月)23:46:43
ヤマトだからと油断できないな。
16 :nak:2018/07/02(月)23:46:16
引越しってチャーターでしょう。一車まるまるのスペース使うんだから、積載トラックのスペース分請求するでしょう。それが才取りやし。重量だけで料金が決まるんじゃないよ。この支店長のゆうてることがよう分からん。
17 :yuu*****:2018/07/02(月)23:45:33
＞四国運輸局などに情報提供したが対応はなくこれどういうこと？
18 :edk*****:2018/07/02(月)23:45:02
ヤマト？　コンプライアンスも何もないくだらん会社だ　こんな運送会社は皆が使わなければなくなるし再発防止になる
19 :mis*****:2018/07/02(月)23:45:01
現場にくれば丸裸(笑)どこの傭車よりいい加減、ルール無視注意する時はいっちょ前されたら逆ギレ全部自車のドライバーセンターでも水濡れ平気運ぶこっちが気使うセンターの作りは基本雨天考えてないからねぇそれでリフト遅くしたらそりゃクレームくるわさ
20 :brf*****:2018/07/02(月)23:43:59
1.7万円？安すぎ！人件費考えたらありえない！記事の信憑性がない
21 :yut*****:2018/07/02(月)23:43:25
ヤマトだと納得してしまう
22 :☆☆☆*****:2018/07/02(月)23:43:09
泥棒ネコだったんだね。
23 :izu*****:2018/07/02(月)23:41:43
ヤマト運輸には頼まない
24 :s???????:2018/07/02(月)23:40:18
ブラック企業！
25 :rqy*****:2018/07/02(月)23:37:03
最近ヤマトは荷物をセーブするとたくさん他の業者に荷物が流れているし色々大丈夫でしょうか？
26 :one*****:2018/07/02(月)23:36:58
大手運送会社では大なり小なりよくある話。もっと告発しろ。じゃないと運送業界はよくならない
27 :天帝:2018/07/02(月)23:35:40
ヤマトくそ！運賃ぼったくりのブラック企業！
28 :ツル○ンスキー:2018/07/02(月)23:35:40
自分も２年前に引越しの見積もりを３社からしてもらったがヤマトの下請けが1番見積りが高かった。殆どドンブリ勘定で態度悪く、感じ悪かった。


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29 :gsf*****:2018/07/02(月)23:33:35
運輸局も金貰ってるか接待承けてるから対処しないって事はグルって事やね
30 :hid*****:2018/07/02(月)23:33:17
ヤマトの中ではあたり前です。まだまだあります。
31 :xox:2018/07/02(月)23:31:05
ブラック企業のヤマト運輸さん今度は水増し請求ですかこれでもまだヤマト使う客も客だよねｗまあ俺はヤマトにいいイメージ最初から持ってないけど(笑)
32 :Ten*****:2018/07/02(月)23:30:55
アマゾン配送の末端配送員は地獄みたいです。この猛暑の中、お疲れ様です。この人達にとばっちりが行かないようにお願いします。
33 :ys******:2018/07/02(月)23:29:51
知人のヤマトの社員が言っている。世界中の営業所でやっていると。経営陣、上層部も公認だと。
34 :oka*****:2018/07/02(月)23:29:19
これは本当に悪質な犯罪だと思う。これからはヤマトを利用するのは控える事にする・・・
35 :fob*****:2018/07/02(月)23:28:21
運送業界、水増しなんてあたりまえなんですよだって素人にはわからないでしょ。
36 :まこりょうつ:2018/07/02(月)23:27:43
s社もやってます！
37 :mjt*****:2018/07/02(月)23:27:15
ヤマトの子会社と配達員は良いものもいれば適当なものもいる去年冷蔵でとうもろこし送ったら扱い悪かったのか明らかに角から落とした凹みと濡れてボコボコになった段ボールもってきて『中に大量の蟻がいたんで配達できませんでした』って持ってきた何箱も送って一箱だけに蟻が入ってるわけもないのにそんな嘘つく会社だよ
38 :tm*****:2018/07/02(月)23:27:14
エッ！今頃？って感じ。叩けばホコリまみれ！それがヤマト運輸。上層部は知って知らぬふり始めますよ?。組織ぐるみですからね！
39 :vwg*****:2018/07/02(月)23:26:26
どうしようもない、輩集団、会社だな。こらダメだな。
40 :toi*****:2018/07/02(月)23:26:12
どこの運送会社も同じですよ。見積りした人が素人だったら荷物の量だって間違えるだろうし。荷物量が見積りより実際多かったとしても料金プラスで請求できないし。距離によっても金額違うし、繁忙期とかでも金額ちがうし。働くドライバーさん達も大変だ
41 :cba*****:2018/07/02(月)23:25:52
四国運輸局は何も対応してないとしたら、気まずいだろうね。
42 :ken*****:2018/07/02(月)23:24:32
ヤマトも、ろくでもない企業に成り下がりましたよね。信用がた落ち、詐欺会社ですよね。
43 :sof*****:2018/07/02(月)23:23:53
途中で降りようが、警察に通報してないお前は、同罪、死刑！！！！！
44 :gyo*****:2018/07/02(月)23:23:22
この業界の闇が垣間見える。1子会社や1営業所の問題ではないだろうと思う。
45 :kik*****:2018/07/02(月)23:22:35
過剰請求は故意にやれば立派な詐欺でしょ！ヤマト運輸は従業員には残業代ケチって払わず客にほ過剰に請求して暴利をむさぼり、料金が安くてやって行けませ～んと被害者面する。間違いではなく故意にやってるんでしょ、会社ぐるみなら詐欺を生業とする悪徳企業だろ！ヤマト運輸！
46 :GODBIRD:2018/07/02(月)23:22:26
ヤマトって少し前は、官の規制に挑む企業として好感持ってたが、残業代不正の件から怪しくなったAmazonとの件にしても、巧みに世論操作して尼を悪者に仕立て、まんまと値上げに成功したからなそもそも、仕事ほしくて納得の上で契約したんだろ？なのに苦しくなったからと言って、「自分は悪くない。悪いのは無理言う尼」みたいな報道は最初から違和感があった少子化等で人手不足→人件費高騰→サービス残業→内部告発→労基署指導となって今までの料金体系が維持できなくなったのなら、最初からそう言って交渉すればいいのに顧客である尼を悪役に仕立てるって、そりゃチョット汚いんじゃないの？って言いたくなるわ
47 :sar*****:2018/07/02(月)23:19:53
そうやって作った裏金は何党の誰の懐に入っているの？それとも小金だから単に懇親会の費用になった？
48 :mac*****:2018/07/02(月)23:19:49
今回告発した支店長が予算達成のためにやり、処分されたことを逆恨みしてやったこと
49 :comv:2018/07/02(月)23:18:26
法人向けの見積・請求額って余程の個別物でもない限りは重量じゃなくて、用意するトラック種別と台数・作業人工（人数x日数or時間）・移動距離・その他作業内容（特殊な重量物や貴重品）等で決められるものだと思ってました。特に軽くても大きなものやいびつで嵩ばるものなどは大きな車両を用意せざるを得なく費用もそれに対応するもので、記事の場合がそれにあたるかは内容がないのでわかりませんが、実重量600kgの運搬でも5tと見積もる場合があっても、必ずしも不正とは限らないでしょうね。
50 :sup*****:2018/07/02(月)23:18:17
引っ越し業界は、どこでも後乗せ請求が酷すぎるだろ。見積サイトと手を切りなさい。
51 :tor*****:2018/07/02(月)23:17:50
「赤旗」日曜版のスクープが産経新聞で取り上げられる兎に角、酷い事実はかんけい無く報道すべき
52 :que*****:2018/07/02(月)23:16:11
単身で山口から広島までの引越し代金20万円支払った人がいる。どんな計算で出したんだろうか、ヤマトは。
53 :ok*****:2018/07/02(月)23:15:54
運輸局、クソ過ぎる。ヤマトに天下ってるのかな？
54 :Sakurasaku:2018/07/02(月)23:15:19
自分も直接営業所に荷物を持ち込むと毎回過大請求されるのでそのたびに指摘して訂正させてる。なので驚きは全くない。
55 :cof*****:2018/07/02(月)23:15:17
600kgと言うと充填されたドラム缶３本。階数、距離、人員数、曜日、時刻など詳細がわからないと判断のしようがない。荷姿の画像等も必要。
56 :ksr*****:2018/07/02(月)23:12:24
荷主さんの方で600キロと5トンの違いに気がつかないもんですかねぇ？。600キロって、大人が8?10人分くらいかなぁ。5トンって、普通自動車2?3台分くらいかなぁ。かなり物質に違いがある比較だけど、このように、普段の身の回りにある物の重さと荷物の重さを比較して、疑問に思わなかったのですかねぇ？。それと、引っ越しって大抵の場合、複数の業者さんから相見積もりをとりませんか？。他の業者さんと、そうとうな値段の違いが出ると思いますが…。別の契約があったのでは？。
57 :kei*****:2018/07/02(月)23:08:12
引越しの見積もりで、2トンで収まるのに３トン半じゃないと無理ですと見積もりされて、実際荷出しの時はトラックスカスカ。で、荷入の時は2トンで来やがった。
58 :ドヤ！！:2018/07/02(月)23:05:48
ヤマトの子会社にはバケネコもいるんやな。
59 :bit*****:2018/07/02(月)23:05:05
相当な悪党だと思うよ。賃金未払いをアマゾンに話をすり替えて、ボッタクリについても後付けで何か言い訳を出すだろう
60 :おぐりきゃっぷ:2018/07/02(月)23:03:56
過大請求したって個人に入る訳じゃないだろうからこれは会社の意図的なもの感じるな・・・おやおや～


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