新型コロナウイルスの感染拡大により、最前線で対応に当たる保健所が激務に追われている。患者の受診調整や感染の有無を確かめるPCR検査の検体搬送、患者の聞き取り調査など出番は多岐にわたり、休みは満足に取れない。

感染の不安におびえる人から心ない言葉をかけられることもあるが、ウイルスのまん延を食い止めるために保健師たちは奮闘を欠かさない。京都市の保健所を取材した。

新型コロナウイルス感染症に関する保健所や保健師の業務は幅広い。感染が疑われる患者がいると保健所に連絡があれば、診察してくれる医療機関に患者をつなぐ。

そこで採取された検体を、検査機関に持ち込むのも保健師の仕事だ。検査で感染が判明すれば、今度は受け入れてもらう病院を調整する。

それだけではない。患者の家族構成や行動歴から感染の広がりがないかを確認する疫学調査も担っている。ただ、精神的ショックで動揺していたり、家族や職場に迷惑がかかるのを心配したりして、聞き取りに応じてくれない人も多い。

それでも「まん延を防ぐことはあなたの周りの人を守ることにつながる」などと繰り返し説得し、応じてくれるのを待つ。

新型コロナ対応のため保健師たちが詰める市役所の一室には、「遅くとも22時には退庁しましょう」との張り紙が掲示されている。だが、実際には「目標」達成は難しい。京都市保健所では3、4月の残業は多い人でそれぞれ200時間弱に及んだ。


ネットの反応

1.
「死んだらお前らのせいや」だと?
じゃあそんな電話対応などをひっきりなしにしている保健所職員が死んだらお前のせいだと言われたらなんと答えるのか?
保健所職員は聖職者じゃないぞ。
同じ人間、同じ日本人だ。

200時間残業したことあるのか?ほんとに死にそうになるよ。
経験あるけど、過労で倒れそうってのもあるけど、車通勤してたらウトウトしてしまい何回も事故起こしそうになった。
私は幸いにも退職できたが、今保健所職員が退職したらどうなるか考えてみて欲しい。

2.
もっと柔軟にサポート出来ないものか。大学や民間の力を借りて
3.
「死んだらお前のせいや」
違います。加藤のせいです。
4.
保健所の数を減らしてきた各政権に問題がある。
5.
公務員の方々、医療関係者の方々には感謝しかありません
辛すぎてあたりどころがなく、サンドバッグのように殴られている方々に心からの感謝
6.
え?マスコミもこぞって賛辞を並べるの?都合の良い時だけの風見鶏だなマスゴミは…
行財政改革だのをもてはやして聖域なき人員減を推奨していたくせに、こんな時は人手が足りない報道するんだ。公平な目を持って事実を発信できるマスコミっていないのかな?
7.
保健所も消防・警察と同じで、仕事が少ないのに越したことはないですが地域を守る非常に大切な仕事です。

地域の保健政策のキーマンですので、今回のコロナ以外の場面でももっと活躍ぶりが取り上げられて、良い意味で世間に注目されてほしいと願うばかりです、

8.
現実問題、保健所窓口の判断ミスで検査治療が遅れ亡くなった人もいる。
判断ミスなら責任追及されるのは当然じゃないか?

医師でもない保健所職員の能力を超えていて、過大な責任だというなら
各地の保健所が厚労省に運用の変更を求めるべきだった。
患者側に責任転嫁するな!

9.
日本人発の全自動検査機もあるのに。
海外では既に使われているのに。
日本政府は国民から税金絞り取ることしか考えてるいない。
10.
保健所職員もコロナ疑いの患者も厚生労働省及び現政権の犠牲者。
コロナかも・・と不調を感じたら電話は当然だし、それで検査を拒否されて重くなったら怒るのも当然。

保健所の職員を守らなければいけないのは分かるが、同時に患者も守らなければいけない。
ならシステムを変えるしか無い・・て数ヶ月前から皆言ってるのに何も変えないのはなんででしょうね?

こういったニュースが出ると「むやみに電話する奴が悪い!」という輩もいるが、症状に疑いがあるなら「電話すべき」なんだよ、今のシステムじゃ。

このニュースで「コロナかもしれないけど負担をかけたくないから電話しないでおこう」ってコロナ患者が急変して死ななきゃ良いけど。

11.
とりあえず今回のコロナ禍を機会に手書き書類をFAXで受領して人がPCに入力するシステムを見直しましょう。PCR検査の自動装置もアベノマスクの予算を回せば全国に普及出来たはず。
12.
PCR検査を受けたいという電話であれば、電話を受けた職員は難しいことを考えずに、自分の裁量で検査の許可ををしてやればよいのです。それを叱責するような上司は最低だと考えることです。世論はあなたの味方ですよ。
13.
役所について私は一切詳しくは無いので無礼を語る。

検察のジーさんの世話も良いけど、国民の健康の砦の強化に注力願いたい。検察を悪く言いたくないが、行政の限界を知り尽くすパチンコギャンブル業を実質無罪放免にしている現況は正に職務怠慢と顔色伺いの様で大変残念である。

14.
今まで
定時に出勤し
定時に帰宅したんだから…

で、たんまり報酬貰ってたわけで。

たまには、こんな
死ぬ目にあわなきゃバチが当たるよ。

農業なんかやってる人達は、
寝る間も惜しんで仕事してと
全然報いがないんだから…

15.
だからシステムが悪いのだ、一層保険所の人には全員ストライキをしてほしい、
16.
国家が緊急事態宣言をしたら、保健所対応だけで抱えてもだめだと思うのですが、厚労省がコロナ対策を手放さないんですかね、どうなんだろう。

なにか政府がやっていることがちぐはぐで見えてきません。日本には自衛隊という常に緊急事態に備えて日々訓練している大組織もあるわけですし、保健所だけで対応させて残業200時間とか言われても
なんだかなぁ~って思います。

17.
厚生労働省よ!
頭はないのか?

今すぐ、厚生労働省が地元医師会や機関病院と連絡を取り合い、保健所から検査部門を独立させよ。
これは今すぐです。検体を運ぶ
それだけでも業務集中は相当楽になるでしょう。

相談業務もコールセンターを作って、三密にならないように配置する。
とにかく保健所の業務を分ければいいんだ。

頭はないのか?

国民が誤解していると高飛車に言うのが仕事なのか?

18.
こう言った文句言う人はほっておきましょう。そう言う病気なんだから。・゜・(ノД`)・゜・。
19.
でもね、役所への苦情って別にコロナ以前からこんなもんでしたよ。

その苦情って、制度や法律を作った議員に言うことでしょ?
法律に則って仕事するしかない役所に言われても・・・って話ね。

あと、今回だけは聞いてくれ、とか大きな声を出せばやってくれるんじゃないか、みたいな昭和の考えで文句言う人ね。

いやいや、あなただけを特別扱いする根拠はどこにあるんですか?なぜあなただけは認めたのか?と他の市民から聞かれたらあなた何と答えるんですか?っていうね。

20.
どうして行政は迅速に援軍を送れないのだろうか?
エリートばかりだから、未知の出来事に対処できずに思考回路ストップか?
21.
こう言うパンデミック時には日本の保健所制度では対応できないって事です。
22.
ブラック企業は常にサービス残業してきました。
コロナまで改善されてませんでした。

サービス業などブラックといわれた業種は今苦しんでます。私もサービス業でとても苦しいです。

医師や政府関係はすぐ根をあげるんですね。

23.
こういう時は、国は労働時間がどうのこうの言わないのかねぇ・・・
24.
残業代も出るんだろ。仕事あるだけいいよ
こんな時くらい働け
25.
地方公務員も残業続きですよ。
26.
月200時間だと中央官庁なら普通ですわ
27.
妨害行為は即警察へ通報、公務執行妨害で逮捕というふうにいかないかな。

警察もお忙しいとは思うけど。

28.
>「死んだらおまえのせいや」

職員が過労死したらお前のせいだ
と言ってやれ!

29.
公務員削減を叫んだ方々へ、お元気ですか?
あなた方がそうして声を荒げたせいで保健所の職員も減らされた結果、満足な検査体制を敷くことが難しくなっている地域も出てきています

死んだら誰のせいですか?

30.
保健所って、検査を断るためにある機関か?
本来の目的に沿って業務を遂行しないから、当然こうなる。

マンパワーを増やすための業務プロセスも改善させず、早3ヵ月。無能としかいいようがない。民間ならとっくに、劇的に改善していたはずだが、保健所は全く改善を図らなかった。
検査断って死んだら、保健所の職員は責任取れるのか?


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