いわゆる「10万円給付」。できるだけ早く届けるため「簡素な仕組み」にしたはずが…。混乱する自治体の状況を取材しました。

「どれをコピーしたらいいか分からない…」
「訂正線だけでいいですか?」

愛知県あま市の公民館に設けられた、国民一律10万円の「特別定額給付金」に関する臨時窓口。

24日、職員が土日“返上”で、対応にあたっていました。


ネットの反応

1.
わざわざ
新しいマイナンバーなんて作らずに、住基カードをベースとしたシステムを作れば、こんなことにならなかった気がします。
2.
だからネットの指摘通り、最初からとんでもない手間がかかるのわかってたんだから、それなら個人所得600万以上の人への給付無しにして、それ以外の方に即給付というやり方が早かったのでは?

DV被害を受け役所が管理している分や子育て世帯も役所が管理していて、すぐに対応できるし、このやり方は、全国の職員の無駄遣い。国の職員が自分達の仕事を必要以上に増やしたくなかっただけでは?

3.
災害なので、役所も非常時体制を敷いている。
残業代は規定通りまでは出るが、休みを取りにくいので無理をしないようにしてほしい。

しかし間違えやすい罠を張り巡らせたあの申請書はないわ。職員の余計な仕事増やしてるだけ。

4.
マイナンバー申請ですが、今日、買い物ついでに残高照会したら、入ってたなりよ。
残高が10万増えてると、やっぱ嬉しいね。
5.
無理せずに作業すれば良い。実際困ってる人はごく一部
6.
なんで年金もらっている人が来るの?
7.
部署によっては
普段は暇を持て余してるんやし
こんな時くらい忙しくても文句言うな。
8.
各自治体、様々な悩みを抱えながら作業を進めていることと思います。

想像以上に書類の不備は多いが、その「不備」も、申請書類に不親切な部分に起因しているであろうことは間違いない。

たしかに「読めば書いてある」ことなのかもしれないが、レ点をいれなければいけない箇所が小さかったりして、特に高齢の方には分かりにくく、申し訳ない限り。

「ここまで書けていれば、多少の不備は…」という気持ちと、「公平に処理しなければいけない、基準を曖昧にしてはいけない」という狭間で、職員は作業をしています…

9.
つまり無感知の未対応だということだ。
やれば出来るのだが、犯罪の可能性だって
否定出来ないのだから現場は混乱する。

それでもやらないと明日がない…
何時の明日になるのかも理解らない…
今の日本がこれで中国に丸め込まれた日にゃ、

どうにも出来ません。そこまでやばいです。
まずは頑張るしかないです。
何とかしましょうよ。

10.
まだ郵送申し込みの紙もきません(^^)
あ、アベノマスクも音沙汰なしですよ☆
11.
うーん。だからどうした?って感じだけど。

仕事があるだけ、まだいいと思うけどね。
こんなときのために、働くのが公務員でしょ?
平常時も、徹夜で働いてるライフラインの人とかたくさんいますよー。

12.
休日返上で対応しているとのことですが、時間外手当は私たちの税金から出ていることを押しかけてる人々はわかってるんでしょうか?緊急性のない人は役所に押しかけず、ゆっくり申請してはいかがでしょうか?
13.
十万円どころか、マスクさえ来ない・・・
14.
自動車税や固定資産税の振込用紙はしっかり届き、期日までに払え。とありますが布マスク2枚すら未だ届かないこんな国だとは思いませんでした。
これが安倍自民党政権ですよ。日本国民は今こそ立ち上がるべき。
15.
周りはまだ来てない。
何が早いのだろう。。
16.
本当に批判すべきは、この技術の進んだ21世紀にこんなアナログな方法で作業して、人件費を浪費し、公務員に非生産的活動を強制し、給付の速度も遅いってことだ。

全てが無駄。

きちんと体制を整備しておけば、こんなことに労力、時間、お金をかけることなく、迅速に給付することはもちろん、コロナ対策に労力を注ぐこともできるし、他の作業をすることもできた。

こんな体制をそのままにしてる現状こそ批判し反省され改善されるべき。

17.
税でまかなわれてるなら当然。災害や今回の件では仕事を率先するのが普通。それが公務員でしょ。
18.
そもそも、市町村は市民が利用している水道料金や税金等の支払いを銀行口座から引き落とししている。

これは限りなく100%と言っていい…。

つまり、この個人の口座番号を自治体は元々把握していたと言うこと…。

この定額給付金の為に自治体の役人は①申請のための書類を作成、②個人宛に送付し、書類を受け取った市民はこれを作成し返送、③役所は書類の不備を確認④銀行に10万円の振り込み依頼…。

結論として、①~③までは必要なかったことになる。

無駄な仕事を増やし、無駄な書類代、郵便料金、残業代そして、無駄に忙しい思いをしている…。

自業自得なのに忙しいとか言うなよ…。

マイナンバーカードが無くとも簡単に振り込んで貰える環境で有りながら、その口座を利用せず無駄に一ヶ月以上もの時間をかけてやっている…。

頭が固すぎて悪すぎる公務員…。

19.
書類さえまだ届いてませんよ。
早くして欲しい。
20.
自身は特別定額給付金10万プラス
国家公務員特別定額給付金で140万を
今日、振り込みオンライン確認致しました。
21.
公務員にも色々あって
今までのんべんだらりと仕事と思えない
のに給料を貰っててた人もいる

今回ののコロナで忙しくなって大変ですって言うのは
違う気がする

今まで暇だったのでここで活躍させて頂きますって言うのが
男気でしょ!(女性含めて)
違う?

22.
郵送申請しても間違えやすいひな型、オンラインでミス頻発、半分以上受付できなとは本末転倒。緊急事態なのだから90歳のおばあちゃんでも記入できるようなものをお願いしたい。
23.
チェックマークの件もそうだが、役所も大変だなぁって思う。はっきり書いてあるやん。あんなん間違えるやつが悪いじゃん。

それを筆頭に、自分のミスをやれ役所の配慮が足りない、役所は金を渡したくないなど他人の責任にして、ほんと…….バカばっかりだよ、世の中!自分が悪いだよ!自分のミスを認められないバカ、そういうバカから人気を取りたい輩ばっかりだな。

24.
こうしたドタバタをみていると、マイナンバーカード導入など100年早いと感じる。
25.
私達の大阪府はゴールデンウィークはシッカリ休んで土日も仕事してない!

申請書すらポストに届かない始末です!

緊急事態の時に府民市民の窓口を締めてる
事が緊急事態やわっ!
って、思います。

国や地方の財政が大赤字でもこの人達は来月中にはボーナスが出るんでしょッ!

26.
公務員でも医療関係者でもありませんが、批判するわけではありませんが、残業、深夜、休み無し、当たり前なんです。私達だけ大変とかやめてほしい。私の業者は一切上がって来ない。罵声浴びせられるのはざらです。こんな時だけでも頑張って欲しいです。
27.
大変だよね!って誰が思ってるのか?オンライン申請なら自動的にチェックを出来る仕組みを作るべきでしよ、2人で目視では誰が考えても時間がかかるに決まってるだろ。残業して残業代?ふざけるなよ。

こんなに国民が苦労してるのにまともに給料貰って、効率化もしなくて残業代も貰って、笑わせるなよ。この国はほんとにおかしいよ。

28.
名古屋の隣の自治体です。
とっくに振り込まれますよ。人口9万人のよくある自治体です。

こういった情報を聞くと、いかにうちの自治体が無駄を無くし効率よく業務を行っていてくれているかよくわかります。感謝しないといけません。

どの自治体も努力されていると思いますが、出来るところはあるわけで、何かやり方が違うのか業務改善して欲しいなと思いました。

29.
麻生の老害が挙手制とか言うから現場が苦労するんだよ!
残業代とか考えたら、もっと容易に配布出来た案もあっただろうに
世襲議員の何とアホな事か
30.
まず申請用紙はコンビニでもどこでも受け取れるようにして申請を受理する方に人員を割くようにすべき。
個別の郵送料だってもったいないし、結局コピーしにコンビニ行くならなお一緒。


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