焼肉チェーン「牛角」の大阪府内のフランチャイズ店舗で、ライスの中に小さなゴキブリらしき虫が2匹混入していたと、ツイッター上で写真が投稿され、騒ぎになっている。

牛角の運営会社は、「提供したご飯の中に虫が混入していた事故が発生」として会社サイト上で謝罪した。

■全額返金も…「防止策提示して」

食べかけのライスの中に、茶色い小さな虫の死骸が混ざっている。さらに、もう1匹、色の薄い虫の死骸もお椀の片隅にくっ付いていた。

この2枚の写真は、「なめられ」（＠namerare_cps）さんが2019年3月7日、ツイッターに投稿した。後輩が食べたライスの中に混入していたという。「いま文句言っとる」とこの日起きたことを明かし、「普通に食欲どっかいったw」と漏らした。

「なめられ」さんは、店にクレームを入れると、店長が出てきて謝罪したうえで、全額を返金してもらったという。ツイッターでは、情報の拡散を希望した。

「なめられ」さんは8日、J-CASTニュースの取材に応じ、「店長はなぜ混入していたかまでは説明していませんでした」と明かした。

牛角側に対しては、「今後の対応としてはゴキブリの混入の何らかの形での具体的な防止策を提示して頂きたいです」と訴えている。牛角を運営するレインズインターナショナルは同日、「異物混入事故に関するお詫び」のタイトルで、お知らせ文を会社サイト上にアップした。

引用元: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190308-00000011-jct-bus_all


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ネットの反応

1.
きちんと謝罪して、代金無料にしてもらってここまでする必要があるか？何らかの健康被害がひどかったとかならわからんでもないが

本当に不寛容な時代になった

金払ってるんだから、自分は神にでもって裁いた気になってるのか？？

だとしたら、自分も働いているよな？？　１度もミスなく、失敗もなく今まできてるんか？

で、これをSNSに拡散させて　さらに追い込むやり方は

自分も仕事中のミスや失敗を、逐一SNSに晒されて、
追い込まれてもかまわないということだが？

あんたのやってることは　そういうことだ

2.
謝罪もなし、返金もなしならまだしも、謝罪してもらい、全額返金してもらった上でSNS上で拡散。何がしたいのか？
3.
何を求めてるのかな？
世の中に100％ってことないし
お店も誠実に対応したとおもう今後の対応なんてすぐにゆえないし
原因を突き止めてはじめて対応することだし

それをわさわざ拡散させるとか
あなたは100％完璧な人間なのかな？

なんか自分だけの正義をかざして
満足感に浸ってるだけじゃないかな？

その場での対応がそれなりにできてるなら
許してあげるって事も
覚えてもらいたいとおもう

4.
どこの店でもありえることだからね。内部告発やシステム的な問題ならSNSで拡散も意味あるけど、こういう問題は飲食では昔からある話。返金額以上のものを要求しているのでは？
5.
なんでと拡散させれば良いってもんじゃない。
6.
謝罪しなかったのならツイートもわからんでも無いけど、謝罪、返金されたのに拡散する意味は？？
7.
この間、某店で焼き餃子を持ち帰ったら、「よく焼き」頼んだわけでもないのに食べたらバリバリ言うくらい底が焦げていた。
「よく焼き」でも、そこまでは焼かないと思いながら写メ撮って、どうしたら良かったのか今でも考えている。
8.
SNSにばかりこだわると、本当に虫が入っていたのかな、ヤラセなんじゃないかなと疑ってしまうな。
9.
給料以上ゼッテー働かね客なんかどうでもいい決められた事やるだけ　虫入ってたら取るってマニュアルにないもん　って底辺族のバイトに期待するな
10.
「他人に対してやったことは、自分がされても良い」という道理が理解出来ない連中が多過ぎる。明らかな作為・悪意が感じられる場合ならともかく、正義の世直し気取りでミスを拡散して憂さ晴らし。

お前らみたいなやつのせいで生き辛い世の中になるわ。拡散に協力したやつも同じな。

11.
いや、もちろん、店の落ち度なんだろうけど、最近の拡散は「ねーちゃん虫は入っとるやんけ」を想像してしまう。
簡単に容認してしまうと一昔前の総会屋みたいなのに目をつけられて暴力団に資金が流れる温床になるんじゃないかな。
ライバル会社に虫をいれるビジネス、虫を入れると脅すビジネス、バイトが虫を入れて客に提供する動画で炎上商法。
いろいろ考えられてしまう。
12.
混入した経緯説明って…飲食店の厨房が大手食品工場の無菌室のようになっていると思ってんのかなぁ？
虫はどこにでもいる。企業努力で減らすことはできても、絶対にいないなんてことはない。
提供前の確認が疎かだったことは否めないけど、その後の対応は十分ではないかと思いますがね…自分だったら、ただで焼肉食わせてもらったら、会計時に貰えるガム断っちゃう。申し訳なくって。
しかしＳＮＳの力を自分の力と勘違いして誇示する輩…増えたなぁ…。
13.
全額返金？食べ終わって金払ってから店に伝えたの？
14.
拡散させてオレら有名になれる。そしてこれで牛角の経営傾いたらオレらが傾かせてやったぜ！ってコイツら思うのだと思う。
虫混入は飲食店としてNGだが、適切に対応されても納得しないのもNGな気がする。
本人が納得してないのか、こんな機会に出くわして面白がって調子に乗ってるだけなのか。
炎上させてやって、自分が炎上の対象になる可能性は考えないのだろう。
15.
そもそも外食の店に虫がいないと思ってるのはメデタイ。
自分は生きたゴキが乗ったポテトの皿を出された事あるけどね。


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16.
食事中に気づいてクレームつけてるんじゃないの？
お勘定はまだなはずなのに返金ってのも変だと思うが
代金は頂きませんと言われた、というならわかるでもライスに入ってて気づかずに提供するなんてあり得るんだろうかｗ

17.
ツイッターに載せる前に、店とちゃんと話して、どうしても通報したけりゃ保健所に連絡しろ。
18.
twitter見てきたけどコイツも拡散希望とか調子に乗ってる割には言うほどバズってもなかった
19.
40年以上前に今は無いが中国人が経営する難波のレストランでバイトしていた時の事、外国人がミートスパゲティーを食べていた中の具材に紛れてゴキブリが入っていた、他にかつ定食のごはんの底にも、
またキャベツ千切りの中にミミズが、そらそうだ、什器があり壁沿いに数百匹のゴキブリが他にも沢山同様の事がフライパンでハンバーグを炒め落としてしまい拾い上げまた焼き直す事なんかも今考えてもあまり、衛生上良くなかった
20.
コメに虫なんて異常でもなんでもない。返金対応などは当然だろうが。
そしてこんなのを全世界に向けて叫ぶ個人が変。
本当にいやなインターネットシステムだこと。
21.
謝罪して返金もしてるのにＳＮＳかよ。
何様だよ。
22.
うちはこの前すき家で旦那の牛丼にビニール片が入っていて、交換してもらいましたが、それをSNSにUPや情報UPをしようとは思いませんでした。皆さん言う通り、店員の対応がちゃんとしてるなら、あげる必要ないのでは。
23.
これは言ってしまえば「私刑」ですよね。故意ではないミスに対して社会的制裁を加える必要はないと思います。店と本人間で納得のいく形で落とすべきです。
起きた事は事実かもしれないが、SNSにアップした連中が故意に仕込んだ可能性も捨てきれない中、店側はソレに言及せず謝罪して料金は受け取らなかったわけでしょ？
店の失態より客の悪意のほうが問題視される事案だね
24.
対応してきちんと解決してるのにこれって今はやりの自己満足の正義感かな。
25.
その場で謝罪受けてるのに拡散する意味あるの？
26.
晒す＆拡散は人間として違うな！
こいつのツイッターみたらガキでなめきった人生＆言葉使い！
こういうやつらがいるから世の中おかしくなったのかもしれない。
まぁ異物混入は問題かもしれないが虫って防ぎきれるものじゃないんだよな・・・
牛角は真摯に捉えて再発防止策をする必要はあるが
投稿者も行動を振り返り正しいやりかただったか考えてほしい
27.
またぞろこの手の正義の味方気取りの阿呆か…
28.
飲食店やデパ地下で働くと虫やネズミなんてのは
当たり前のことなんだよなぁ。（特に厨房や食材倉庫）
対策で高周波だしたり業者にまかせたりしてるけど
効果は厳しい。皿に載せるときに気づいてつまんで捨てるか
そのまま客に持ってくかの違いだから。
特にアルバイト店員なんて厨房じゃ虫なんて
日常茶飯事の事だからなんで怒ってるのって感じだと思う。
マヒしちゃってるよ。

29.
ツイッターみたけど、この人もちょっと人間性おかしいですよね・・・過去のツイートも含めて。
30.
お店がすぐ謝罪してくれたら怒りも治るでしょう、なのにsnsに上げて拡散希望？
ちょっと怪しいなあ、自分で虫入れて写真撮ったのでは？


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