「お前は寄生虫だ」。かんぽ生命保険の不適切販売問題に関する特別調査委員会が18日公表した報告書では、営業目標(ノルマ)を達成できなかった社員へのパワハラが横行していた実態が明らかになった。

成績至上主義で郵便局長が不適切行為を黙認していたほか、こうした営業手法を共有する勉強会まで開くなど、組織ぐるみと受け取られかねない実情も浮き彫りになった。

ノルマ未達者には「どう喝指導」が繰り返された。朝礼など他の社員がいる場でののしられ、その場で泣きだす女性社員もいたという。「土日休んで平気だったのかと詰問された」「部長から職場全員の前で謝罪させられ、精神的に追い詰められた」との証言も得られた。

調査では不適切営業で高い成績を挙げる社員を厚遇していたことも明らかになった。ある社員は「(好成績の)不適切販売は黙認され、局長は問題行為に気付いても注意できなかった」と指摘。

見て見ぬふりする企業風土が醸成されていった。好成績を挙げていた別の社員は「営業手当欲しさに不適切な契約を多発させた」と告白した。

さらに、営業担当者らは不適切な手法を共有する勉強会を開催。かんぽや日本郵便の経営陣はこうした事実を把握できておらず、野放し状態だった。

役員の一人は「情報が上がってくる時点で『既に解決策を取っている』と下から説明がされ、そのまま受け取っていた」と悔やんだ。

報告書は、再発防止策として営業時の録音・録画、不適切営業をした社員や上司への処分の徹底などを求めたが、病巣は根深く、信頼回復への道は極めて厳しい。

ネットの反応

1.
もう、年賀状は出さない。郵便局は、解体すべきだ。
2.
>かんぽや日本郵便の経営陣はこうした事実を把握できておらず

この期に及んでまだ嘘をつく経営陣。組織としてそうとう腐っていますね。国から保険業の営業停止を言い渡すしかないかな。

あ、国の組織も腐っているし、甘い汁を吸って私服を肥やしている族議員がのさばっているから無理だな。

4.
>成績至上主義で郵便局長が不適切行為を黙認していたほか、こうした営業手法を共有する勉強会まで開くなど、組織ぐるみと受け取られかねない実情も浮き彫りになった。

「組織ぐるみと受け取られかねない」じゃなくて「組織ぐるみ」そのものだろうが!!

時事通信は日本郵便から金でももらってるのか!?

「組織ぐるみと受け取られかねない」っていう書き方は、「本当は組織ぐるみじゃないんだけど、そういう風に誤解する人も出てくるかもしれない」って意味だろ?

組織一丸となって不正な営業をやったんだよ!!

5.
あなた方が寄生虫育ててる親御さんデスゾォ、正しく育てなさい!
6.
企業戦士として業績を上げなければならない。それは勿論わかりますが、この人は寄生虫ではないはず。どちらかといえば逆だ。

仕事とはいえ、何ゆえそこまで言われなければならない??数字を上げて上層にシッポを振って出世する内向きな組織満足システム。組織の寄生虫に限ってそのような酷い暴言を吐くという何よりの証明だ。

この、部下に支えられている側の横柄さ。この組織に限らずこのニュースを見て、自覚がある人はきっと大勢いる事だろう。その態度、少し改めて頂きたい。

7.
結局のところかんぽ全員が獅子身中の虫だったんです。
8.
何年前だったかな?山一証券が倒産したとき、社長が「社員は悪くないんです。悪いのは私です。」と号泣しながら会見してたよな。

それに比べてなんなん?この社長たち?「私たちは悪くないんです。悪いのは現場の局員です。」を平気で言ってのけける悪党ども。

9.
公金、税金つかうのなら さからうな
という ネットの理論と同じだわ

でも 税金、公金の使い方を説明しないのは
何の問題もない

わけわからん ネットの知能

10.
外部から来た経営陣の首を取っておしまい、な訳がない。今回は「組織の正常化を図るこそ経営責任」という言葉が活きるとき。

腐りきった役人上がりの連中を追放して、適正なコンプライアンスが効く組織に刷新しないとまた同じことを繰り返すだけ。

11.
詐欺行為で利益を得る集団だ。
ん?これって反社じゃないの?
12.
パワハラやノルマ未到達者を罵倒なんて話は金融なら普通の話

その普通がおかしいんだけどね

13.
此処だけでなく行き詰まり感の高い組織が増えているんでしょうね
整理統合が益々進みそうな気がする
14.
寄生虫は経営陣だろ
15.
それ言ったら、税金投入したゾンビ企業の社員はどうなる?
16.
事実もあるだろ。
17.
よっ!かんぽ不正www素晴らしいっすね
組織ぐるみで黙認おっけーとかよくもまあ局長共も不正やっちゃて楽しいか?

こんだけメディアに取り上げてもまだまだまだまだx9999不正バリバリやっちゃてんだろ?
知ってんぞ!元郵便配達員だからな(笑)

それでまあ謝罪がこの程度とか超ウケwww
こんな郵政企業は\(^o^)/オワタ

18.
自分より高給を貰ってる人間にそれを言われてもね…
バカな幹部は揃いも揃ってブーメラン使いなのか?
もはや幹部ではなく患部だな。
19.
ま、かんぽに限らないからね(笑)

結局悪どい事を平気でやる奴がのしあがるのが日本企業って事よ。
その限界が今の景気減速なんやろうね。

20.
こういう行為が明らかとなるとかんぽ生命の商品は一斉に売れなくなるのは時間の問題。さらにイメージダウンから既存契約についても解約が相次ぐだろうね。

庶民感情を逆なでした企業の末路は悲惨なものになる、しかし購買者は庶民なのだということを忘れずに仕事をしないとならない。

21.
不適切な組織は社会に不要です。
22.
保険そのものが飽和状態、次々に新しい商品を発売しては営業している。

いつまで経っても同じことの繰り返し、必要のある人は自ら保険に加入する、ネットでも通販でも持病があっても買える時代にセールスは難しい。

保険セールスの将来は先細りかな。
あと、タレント等がやる金融商品CMは見たくない。内容も分からずあくまでもお芝居。

23.
監督すべき金融庁は何をしていたのでしょうか?

郵政に対する忖度あるいは郵政からの圧力があって検査を甘くしていたのならばた、これは民間保険会社と比較すると大変不公平です。

普通に考えて、消費者を陥れて犯行を重ねてきたのですから、保険契約をまともにあつかえる他社に移行して消費者を守り、かんぽは潰さなくてはならないでしょう。

そもそも簡易保険は国民の安心のためにあったはず、悪事を働き消費者を陥れる組織など存在意義がありません!
ここまで大事になったのは、監督不行き届きが本当の原因です!

24.
冗談抜きで保険会社の大部分はこうした不正や強要が当然のように行われている。
かんぽの追求は当然だが、同業他社にも立ち入り調査してみたら。
かんぽだけやっても業界は変わらないよ。
25.
今回かんぽ生命が槍玉に挙げられているが、電通、NHKの件もあるし、レスリング協会、スケート協会、ボクシング協会からテコンドー協会まであったようにどの企業、団体もたいして変わらないよ。マスコミだってそうなんじゃないの。
26.
不適切営業のやり方を経営陣側が指導していたらしい!だからあのような社長の会見があり逆ギレしたのかがわかる!
27.
責任者出てこい、正論はそうなる事だろう
経営者
28.
寄生虫はかんぽそのもの、この写真の彼らのことでしょ?
29.
トップがこれから法令遵守を指導してまいます!とか謝罪だけでは、済まされない重大な問題!

ニュースでは被害に会った高齢者の母の息子さんが話してましたが!毎月60万も支払いの生命保険に契約加入させられてたて 驚いていましたね!!
異常だよ!本当に!

全国の被害者のみなさんの数の多さに驚きます。

この契約は 詐欺集団に匹敵するのでは!!

これはまさしく詐欺契約!
犯罪ですよね!関わった社員など懲戒解雇そして、逮捕でしょう!トップも辞任でしょう!再度トップは記者会見を開き
マスコミに追求されなければならない!

国が関係してる!大きいな組織の会社だからて!許される問題ではない!謝罪だけで済まされないでしょう!!
国民は怒り心頭です。

30.
こういう会社に勤めてはいけないのです。

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