ヤマト運輸は17日、山口県萩市内の事業所で配達員が商品カタログなどのダイレクトメール(DM)1万3220通を届けずに、自宅へ持ち帰っていたと発表した。

50代男性の委託配達員が2004年ごろから今年6月までの間に行っていた。ヤマトはこの配達員との契約を解除した。

配達員は「宅急便も扱っていた時に配達しきれず、持ち帰ったのがきっかけだった」と説明しているという。ヤマトは荷主に謝罪し、料金の返金などに応じている。


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ネットの反応

1.
飼ってたクロネコが遁走しちゃいました。
テヘペロ。
2.
先日80過ぎのおじいさんが、三輪自転車荷台に沢山のメール便積んでポストにほうりこんでいた。こんな年寄りまで使う位ならメール便やめた方がいい。ほとんどが車検とかの広告、受け取ってもすぐゴミ箱に行くだけ、無駄。
3.
迷惑なジャンクメールなら届け無くて良い。
4.
通りで ヤマトからポスティングが無くなったw
でも自分はDMが迷惑だと思う。
ゴミになるし、企業も少し考えようよ!!

チラシも入れ放題も嫌だ!!
WEBあるんだし、DMいらないよぉ(ーー;)

5.
コラーヤマトー
6.
まじかよ、俺の懸賞の当選品も含まれてるんじゃねぇの?全然届かないからおかしいと思ってたんだよ。俺の当選品は発送をもって発表にかえさせてもらってるからな。
7.
ヤマトもできもしないことやるもんじゃないよ。うちもできますみたいに、郵便にライバル心燃やしてるのか知らんけど…。
8.
単純に見ると委託請負した業者が100パー悪いように聞こえるが実際にはどうかな・・。

宅配の荷物のほうは問題が出ていないんだよね。それはなぜ?。

下請けだからという根拠で相手の気持ちを考えず無理強いしていないだろうか?。(配達業者からすればメール便なんて物の単価のものは車で配達するものではない。)

やった人に責任転嫁して新しい人を入れて終わりにするのではなく(責任はすべて請負主のヤマト運輸)、なぜ問題が起こったかをしっかり考えないと同じ問題を繰り返すだろうね。

9.
迷惑なDMも多いから親切な配達員なのかも知れない。
10.
賃金低いわ仕事量が多過ぎるはでこうなってしまうのだろうな。外部発注で社員を雇う事無く低コストで運ぶのは委託配達員の士気低下を招き職務放棄を招く。
送り主はヤマトに対して相当額の賠償を求めるといい。自社に損害がなければ委託先を切り捨てれば済むとたかくくって改善しないだろうし。
11.
物理的には無理な量を
押し付けたんじゃねぇか?
12.
都市部では小包とメール便は別々の人が配達したりしてますが、田舎じゃ絶対的なパイが少ないので、兼配してますよ。それでも、時間指定や再配などで順路が変わったりするので、めんどくさくなるのはよくわかる。他人んちに配達されても、自分の車の中に配達しても完了入力すればいい。

10年以上配達をごまかしている会社って信用できないよね。

13.
まぁ商品カタログはいらんからいいけどw
14.
ヤマトのDM便は何かトラブルがあっても、運賃以外の保証は一切行わない事を条件にDM便を受け付けます。
だからこそ激安な運賃となります。
保証は運賃の範囲内です。
保証が運賃以上必要とのコメントがありますが、DM便利用の契約書にサインも必要な為、それはないでしょう。
トラブル時の運賃以上の保証を求めるなら、保証のある方法を選択すれば良いだけです。
15.
ヤマトの業者が捨てたDMがあったために「郵便局のせいだろ、探して来い」と疑われた事があった。それで一軒一軒毎日回る羽目にあったが、後にヤマトの臨時職員が破棄したとわかり、それでおわり。
でもヤマトの問題で度々郵便局にクレームが来たのは終わらなかった


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16.
消費者側からしたら
ポストのゴミを減らしてくれてありがとう程度の話
17.
委託の現場にも働き方改革が必要だ。消費税も10月から上がるし、ガソリン代金も上がっている。賃金をいまの倍にして責任を持たせるのが良いと思う。
18.
ヤマトヤマトってメディアうざい。悪いのは個人の犯罪であって所属先ではない。amazon配送でヤマト運輸が戻って多いに助かっている。腐った風潮を生むヒマがあるならメディアも働けば?
19.
横山さん、郵便料金じゃないよ。
20.
DMは不要
21.
一家に一台パソコンが有るこの時代にDMはやめたほうがいいんじゃないか?
PDFにして送信するとかいろいろやり方はあると思うが・・・
22.
DMでしょ?いろんなところから一方的にしょっちゅうあんなもん送りつけられて受け取るほうも迷惑なんだから、むしろヤマト委託50代GJですよ。
誰の得にもならない紙の無駄使いはいい加減ほんとにやめてほしい。DMなんてあんなもんただの環境破壊活動だよ。
23.
DMいらない
24.
郵便なら犯罪行為。メール便は逮捕等はなしか?あと、ポストに完全投入せんのは、ワザとか?雨ざらしのメール便を何回見たことか…。
25.
DMだからばれないと思ったんだろう。
この配達員だけではないと思う。
ばれてないだけで、他にもそれなりにいそう。
26.
DMの配達レベルは宅急便と何ら変わらないくらい、配達が大変なんですよね、実際やってみないと分からないです。
27.
たまに野良ネコもおるんやなぁ…
28.
ヤマトシステム開発株式会社の人事戦略室人事
は悪行をゼネラルマネージャーが隠蔽してくれます
内容証明郵便で警告書は脅しや
部下の担当人事に相談ご話し合い証拠音声を私は保存
29.
ざっくり計算したら一日2.5件ほど。

およそ15年もの間発覚しなかったのは、やはり配送物がDMだったからなのだろうか。

まぁ、配達される側は基本的に待ってないもんね、DMは。

こういう不正があったら発覚しにくいものを、他人任せで配送させてるような状況も運送業者の疲弊を招くんだろうなぁ。

悪いっちゃ悪いが、15年も不正があっても発覚しないようなシステムに丸投げな手法もどうかと思うけどね。

30.
民ができることは民にやらせたらこうなる
郵便事業はもともと民がやると儲かる事業ではない


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