旅行会社大手の日本旅行(本社・東京都中央区)が2019年6月28日、新卒採用に関する「内々定」の通知を約4万人に誤送信していたことが、同社への取材で分かった。

この内々定通知をめぐっては同日、選考を受けていないにもかかわらず送信されてきたとの報告がツイッター上で相次ぎ、困惑が広がっていた。

■「採用を内々定いたしましたのでご通知いたします」

ツイッターでは28日夕、「選考受けてないのに日本旅行から内定もらったんだけど?」「プレエントリーのみで正式に内々定いただきました。日本旅行」「エントリーすらしてない日本旅行から内定通知来たんだけど」などと同社の「内々定通知」に困惑する声が相次いだ。

J-CASTニュースは実際のメールを就職活動中の大学生から入手。この学生はエントリーシートを出しておらず、採用マイページへの登録もしていないという。

そのメールによると日本旅行は28日16時30分ごろ、「こんにちは、日本旅行の採用担当です。先日は弊社の最終選考にご参加をいただきありがとうございました。

お電話でお伝えしました通り、○○○○(編注:実際は氏名)さんの採用を内々定いたしましたのでご通知いたします」との文面を送信。

注意事項として内々定取り消し事由を記載し、今後の予定として内定式、内々定者懇親会の案内などを書いていた。

その後、日本旅行は上記の内々定通知が「誤り」であることを伝えるメールを送信。採用担当から

「本日16:30に配信させていただきました内々定に関するご連絡ですが、こちらの誤りでございます。詳細に関しては改めてご連絡をさせていただきます。この度はご迷惑、ご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした」と送った。


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ネットの反応

1.
4万人採用したんだ。凄いな。4月の給料払うだけで倒産だな。とにかく日本旅行はもう決して利用しません。
2.
うらやましいですね。
3.
こんな会社に就職してはいけないというお告げですか?
4.
責任を持って採用してやってください。
5.
訂正がでるまでのあいだに、他社の内定を断った人だっていたはず。
個人情報の流出ではないといっていたけど、それならなぜエントリーすらしていない人にもメールが届いたのか?
謎ですね。〇〇ナビ系がどうせ個人情報売っていたのでは。
6.
担当者は4万人にお詫びして日本全国の回る旅に出たか。
7.
今は内々定までメールなんだね。こちらの方が驚き。せめて電話ぐらいはした方が良いと思うけど。
8.
太っ腹?www
9.
日本企業らしい情報セキュリティガバガバな会社だということが世界に知られてよかったね
10.
昔はこんな酷いことはなかった。技術の進化、簡略化の弊害だろ。もし一人一人に電話やハガキの送付のようなものだったらこのように大々的にはならなかっただろう。なんでも簡略化に向かう現在、たった一つのミスが大きなミスとして重く圧し掛かる事になっていくのであろう。
11.
内定貰った今だから笑っていられるけど、無い内定だったら許せねぇってなるわな
12.
世界最大の旅行会社は日本旅行だったのか!?
13.
これはひどい。情報漏洩と相まって大事故。悲しい思いをした人もたくさんいただろう
14.
みんなJTBに入りたい
15.
4万人を雇えば、済む話じゃん。。


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16.
ありゃ、入れる義務あるね。
何とかしな。
17.
お粗末の極み 発信した奴はクビ!
18.
人材不足だからね
19.
どうせなら本当に雇って世界一を目指せば
4万人で冒険の旅だ?
20.
メールで済まそうとするから、こういう誤送信がおきるんだよな。
経費を削減しようとメールで送ろうとするのだろうけど、こうした通知は郵送にするのが適当だと思う。
21.
何でもEメールで済ましてしまおうとするのが、間違いだよ。
22.
こりゃダメだ・・・。
個人情報もダダ漏れって事ですね・・・。
23.
いっそうのこと、社員一掃して全員採用しちゃぇよ!面白そうじゃん。
24.
しかしこの不祥事でも該当社員を大事にしましたとやれば一発逆転で人材確保もありえる
25.
ヒューマンエラーは、あり得ることだから、。
古典的だけど、手紙で合格通知が来る手段の方が、複数の人で、封書してるし、確認〔チェック)を通るから間違いは少なくて済むよ。
長い目で見て、コストダウンだから。
下手な不快感も無いし。
不信感も持たなくて済むし。
26.
内々定って言葉を使っちゃダメですね。
27.
とりあえず全員雇ってやればいいのに。
28.
ぬか喜びした学生は可哀想だな。
29.
重要なメールを送る際にダブルチェックをしていない。
他の方がいうように、客の個人情報の取り扱いが心配。
30.
此れはもう。 アレですね。


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