バスに駆け込み乗車できず「どういう事だ、説明しろ」→車体をバンバン叩く輩は乗せなくていい

駆け込み乗車しようとした乗客男性から寄せられた「なぜ乗せなかったのか」とのクレームについて、関東地方の路線バス運転士がその理由をツイッター上で説明して、大きな反響を呼んでいる

「わかっていながら乗せないとはどういう事だ。説明しろ」。クレームなどの受付簿には、生々しい乗客の声が手書きでつづられていた。

■会社側は「人情としては乗せてあげなよ」と言ったが…

この受付簿の写真は、関東地方のバス会社に勤務する「社会不適合者の路線バス運転士」さんが2018年10月18日、ツイッター上に投稿した。

今回のクレーム主は、前日夜のバスに乗ろうとしたところ、直前でバスの中ほどにあるドアを閉められ、すぐに前の方のドアをトントンと叩いた。しかし、運転士に無視されて、バスはそのまま発車していったという。クレーム主のほか、もう1人の乗客も乗れなかったとしている。

これに対し、運転士は、次のように受付簿上で弁明した。

「発車時間になったので、外マイクで案内し、中ドアの扉挟み注意しながらドアを閉めたので、前ドアは見ていない。そもそも、動き始めたバスを故意に停止させようとする行為は『威力業務妨害』であり、今後『動いたバスをたたけば乗れる』と思われると困るので乗せなかった」

運転士のツイートによると、会社の運行管理者に「弁明を書いて」と言われて記入したが、この運行管理者からは、「この手の客は乗せなければ何度でも言ってくるし、人情としては乗せてあげなよ」と言われたという。

これに対し、運転士は、「『人情として乗せてあげてる』ことを理解してるのら乗せますよ…理解してないでしょ？ あれやれ！これやれ！で事故防止を運転士に押し付けるのは無理がある！」と不満をぶつけている。

ツイートした運転士は、クレーム主に対しても、「『ちょっとぐらい…』で自分が迷惑をかけてることを自覚すべきですね」と戒めた。

引用元:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181023-00000002-jct-soci

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