ソフトバンク通信障害、宅配業者に支障→早く解約したい。

6日昼過ぎから発生したソフトバンクの全国的な通信障害で、「携帯電話が突然使えなくなった」と困った利用者らが公衆電話に列を作るなど各地に影響が出た。宅配業者の業務に支障が出るなどライフラインの停止の影響が広がった。

「現在通信障害により関東エリア広範囲で電話がつながりにくい状況となっております」。JR東京駅近くにあるソフトバンクショップの出入り口には、通信障害を知らせる紙が張られ、店員らが押しかける客の対応に追われた。

回線が復旧し出した午後6時半ごろ、JR東京駅の改札口近くの公衆電話では東京都足立区に住む警備員の男性（22）がスマートフォンを片手に、勤め先の電話番号を確認しながら電話を掛けていた。

男性は「こんな時のためにテレホンカードは持ち歩いているが、公衆電話自体が少なくなっている。しばらく探し回った」とため息をついた。

佐川急便によると、宅配便のドライバーの携帯電話がつながらなかったり、申し込みがあった荷物の集荷や再配達の情報がドライバーに届かなくなったりするなど影響が出た。

東京消防庁は、ホームページやツイッターで、「火災や救急等の緊急時は他社の固定電話または携帯電話から119番通報をするか、お近くの消防署に直接通報してください」と注意を呼びかけた。【金秀蓮、向畑泰司】

引用元: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181206-00000111-mai-bus_all

ネットの反応

1.
タチの悪いソフトバンクらしい。

2.
ドコモ使わずソフバン使うとか、いかにも二流の佐川らしい選択。

3.
何でも電子化は、やめた方がいい。
電子決済など、災害が起きた時には全く使えない。地震大国なのを忘れてはいけない。

4.
常に最悪のケースを想定して備えを何重にもしておかないと影響が半端ない！

5.
該当者はホームページやツイッターで情報送られても見れないやん(笑)

6.
ソフトバンクユーザーだけど知らなかったW

7.
iPhone発売当初はソフトバンクしかなかったからドコモからソフトバンクに変えたけど、もうソフトバンクにこだわる必要がないかな。

8.
契約した時は社員の説明は調子良かったが、契約後はほっぽられた。早く解約したい。

9.
お金返して欲しい。まじで。

10.
繋がり過ぎる窮屈さから解放されてよかったじゃない。これで社会全体が異常なまでに通信機器に依存していることがわかったでしょう。

11.
結局はアナログが1番いいんだよ。

12.
私は50代の人間ですが、私達の若い時には携帯なんて無かったし携帯電話みたいな物があれば良いのになんてすら考た事は無かった時代でした。
現在こうして携帯が当たり前の時代に成って便利な面と不便利な面に携帯が人間をどんどん馬鹿にして行く部分を凄く感じて生活をして居ますが、
現在社会で携帯を持っていない人間は仕事も出来ず誰にも相手にされない世の中を作っていった携帯会社が自社の不手際で顧客に迷惑をかけるのは
もってのほかやと思います。
顧客が料金遅延したら強制的に電話を停めるくせに料金を払ってるにも関わらず携帯その物が使い物に成らないなんておかしいでしょう！
国レベルで保証問題も窓口を開くべきでは無いでしょうか？

13.
通信は本業ではないかもしれませんが消費者からすれば、生業にしている時点でその道のプロだと思ってますんでその辺はまじでお願いします。

14.
ソフトバンクは株式上場前にこんな事態になりタイミング悪いですね。

15.
愛知県日進市にある公衆電話のドライブスルーが混んでいたのを初めて見た！笑

16.
NTTドコモは、電話BOXにキャリアの乗り換え案内置いておいた方が良いのでは。

17.
生きてて何をするにも100%ないから、ダメならセブンやらスタバやら行けばWi-Fi使えるし、ソフトバンクも悪いだろうけど、

ダメならダメで諦めて他のやり方でその場を乗り越えていこ組みたいな考えできないわけ？公衆電話て昭和過ぎで日本人発想がバカ過ぎで古すぎて未来ないなこんな国に…

18.
救急車呼ぼうとしてスマホ使えなかったら結構命取りだよね。

19.
今回これで初めて公衆電話を使った人もいるかも。若い子世代は。

20.
やっぱりソフトバンクは第一種じゃないって言われないようにインフラを強固にしてください。MNPで移られちゃうぞ!

21.
SoftbankはSoftbankユーザーに各15万円ずつ
入金してそれから各一軒一軒回って詫びるべき。先ずは誠意を見せろ。話はそこからや。

22.
ソフバンくそやからな～　そんなに安くないのにくそ！くそすぎですわな！

23.
バブル後の大企業、特にIT系は紳士的ではないというかコーンブライアンスもなにも”儲け主義”そのもの、SBなんて邪魔な通信事業主をM&Aですからクズですよ。
まっ　中華圏的サービスですかね、日本企業ではない。

24.
ワイモバイルショップを7店舗運営していますが、
機器トラブルとはいえ傲慢経営のツケです。

市場を無視し、代理店を締め付けるやり方が上場前にこういうカタチで問われたと思います。

打合せで一切「お客さん」というワードは出ず、都合のいい評価数値の押し付けの場です。
「忠犬」を作るのが目的です。

ソフトバンクショップでワイモバイルを扱い始めましたが、評価にならない内容は平気で他店に回します。
ショップはお客さんよりソフトバンクを見てます。
ソフトバンク宮内氏は総務省しか見てません。
それでも指導が入る会社って…

ショップから多大な苦情や改善提案があっても無視。
総務省に近しいところから苦言としてトップ５人ほどにハナシを入れたら、猛省したふりで「すぐ直します！」。
人間が安っぽすぎて情けない…

自分に溺れてカネに狂う前にやる事があるはず。

そんな企業に自分の事業は預けられない…

25.
いざと言う時の為に、やっぱり公衆電話は必要。
緊急時の為に、テレカは持っていた方が良い。

26.
docomoも2012年頃には障害が頻発してましたね。今回同様いい迷惑でした。

27.
、、、このタイミングで？。
陰謀じゃない？上場間際に?
明日で、新規上場のブックビルディングが終わるのに？、、、きな臭い。
私、J-フォン時代からボーダフォンを経て今ソフトバンクを使い、約20年ほど使ってるけど、通信障害でこんなになったのは、ない、な。
株価を下げようとしている黒幕がいるんじゃない。不都合な誰かが。人というより組織、企業かな、または国の関係者、利害関係にある他国の企業か。陰謀説。ソフトバンク頑張れ！

28.
孫はペコっと頭下げるくらいでは済まないぞ。我が家はスマホと固定電話がダブルで心肺停止状態じゃ！

29.
ぼくのスマホは、ワイモバイルなんだけど、いきなり通信不能になったから、
ビックリしました。
パソコンから、SKYPEを起動させて、電話できたけど、
公衆電話から通話する人は、大変だと思う。
スマホの重要性を身を持って感じましたね。
今月の料金を無料にしてほしい。

30.
今日は本当に勤務疲れた
SBのお陰で、仕事に支障だらけ