怒声浴び、資料投げられ…郵便局員は批判の矢面→被害件数考えたら大問題だと思うよ

　かんぽ生命保険で不適切な保険契約の乗り換えが多数あった問題で、かんぽ生命と日本郵便は８月末まで保険営業を自粛することを決めた。

だが、営業現場では後手にまわる会社側の対応への不満が強く、混乱も広がっている。

両社が１０日の記者会見で、不適切な疑いのある契約が多数あることを明らかにした後、保険販売を担う郵便局では営業が難しい状況だ。

東京都内の郵便局に勤務する男性社員は「社員が電話した途端にどなられて切られたり、訪問時に資料を投げつけられたりするようなことが起きている」と話す。

関係者によると、問題が発覚した直後の６月下旬、日本郵便は、大沢誠副社長の名前で「自信を持って営業活動を行っていきましょう」との社内メッセージを発信した。

管理職が「営業をやめれば、会社は潰れる。正当な営業手法であれば堂々と進めよう」などと指導することもあり、問題を楽観視するかのような姿勢に違和感を抱いた社員も多かったという。

一方、かんぽ生命の保険契約を巡っては１２日、契約から２年後に解約する事例が急増していることが明らかになった。２０１０～１２年度に結ばれた新契約を社内で調べたところ、解約時期が２年を経過した後が最も多くなっていたという。

当時、日本郵便では２年を経過しない場合、保険販売で支給される手当の一部を会社に返還する規定があった。郵便局員が手当の満額支給を受けるため、返還期間となる２年が過ぎた後、乗り換え契約を勧めていた可能性がある。

引用元: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190713-00050156-yom-bus_all

ネットの反応

1.
被害件数考えたら大問題だと思うよ
社長が謝って済む問題じゃないよ
国が介入した方が良いと思います

2.
保険営業自体いらんと思うんだが笑保険会社が得したいだけやろ？ww

3.
生命保険会社も昔は辿って来た道だ
今は保険金を正しく保険者に払うのが普通に成っている
しかし、嘗ては、保険金を払うと営業の評価を下げられた

従って、理由を付けて保険金を払わない事が横行した
簡保も、保険会社の様に正常な会社に成れるかが重要である

4.
とっとと役員連中は引責辞任させるべき。国は市町村単位で役所内に郵便業務を行う部署を作って郵政を解体にかかるべき。郵政はいずれ大きな負債案件になる。ただの天下り共の報酬源にするからおかしな事になる。

5.
あ～ぁ

ｗｗｗ

笑ってはいけないんだけどね

6.
冷酷な言い方だが、社会的な役割を果たすどころか、やっていることが反社会勢力と何ら違わない組織が存続したところで害悪の垂れ流しになるだけだ。潰すべきである。

7.
そりゃ仕方ないでしょ。
組織の末端とは言え詐欺まがいの行為に大きく加担したんだから。
原因は厳しいノルマなのかもしれないが、実際に内容の不法性を知りながら販売して給与を得ていたんだし。
まったく罪や責任がない訳ではない。

罵声も怒声も甘んじて受けなさい。

ただ経営陣はさらに大きな責任と批判を覚悟すること。

8.
いつも末端の職員が矢面に立たされる。
エラい人達は逃げられるんだよね。
なんだか酷い話し。

9.
安倍は何もしないのか！

10.
間抜けな経営陣のせいで現場と顧客が損害を被る。無能な経営陣は早くクビにしよう

11.
ここで改めて問いたい。
本当に郵政は民営化してよかったのでしょうか？
これはその解答になった事象のようにもみえます。

12.
騙されるのが間抜け。
ろくに確認もせずに契約するからだろ。
思考を失った人間に生きる価値などないのだよ。

13.
郵便局に保険業は無理です。副社長は現実を見てください。

14.
トップを糾弾する声あるけど
亀なんとかさんが非正規を正規にしたのを忘れている方が多いんじゃないかな
アレで一気に増やしたしクビも切れないから、トップも政治に振り回された被害者の面もあると思うけど
亀井なんとかさんに取材にいくマスコミの人は、いないのかな？

15.
かんぽ生命なんて潰れて無くなればいい

16.
かんぽと日本郵便の社長は、落ち着いたら辞任だな。

くずですな。

17.
社長が出てこいよ。顧客の矢面に立つのはいつも下っ端の営業マン。

18.
かんぽでほそぼそやっときゃよかったのに、アフラックだのなんだのでレッドオーシャンに飛び込んじゃったからだよな。
外部の営業コンサルタントいれてガンガン営業したら郵便屋さん信じてた老人は言いなりになるけどこうなることも目にみえてたわ。
保険事業はさっさと純粋な民間企業に売却しちゃったほうがいいよ。

19.
これって保険事業で近年稀にみる不祥事だよね。頑張っていきましょうじゃねーよって感じ。トップや役員は全員クビだろ。

20.
被害者は一般社員とかんぽの契約者。社員はいくら間違っていると思ってもパワハラでどうにも出来なかったはずだし自爆も色々強制されて会社に残るためしょうがなかったと思うよ。

21.
2万4000局、局長も同じ人数…7割の局が赤字。
人件費とか局の運営費ってどこから出てるんですか？

22.
罵声も浴びせようぜ。

23.
SNSでの暴露を社内で禁止して揉み消し火消しに必死ですね。ブラックどころか、ヘル（地獄）企業ですね。

24.
東海地区日本郵便窓口社員です。

この様な状況の中、現場では昨日まで社員指導無し！来月末までの募集自粛も帰宅後の夕刊で知りました。
管理者である局長達はというと今の最優先事項である全国局長会出身者の参議院議員選挙当選であり、その為に昨日も社員を残し定時退社して選挙活動です。

現場でお客様対応する我々は何の説明、指導、指示無く不安な日々を過ごしています。

東海地区を管轄する東海支社の支社長がその局長会出身ですから、管理者、支社幹部は言いなりで支社長主導の暴走に歯止めが効かず、こんな状況下でも今月末全社員を集めて保険募集強化の研修(成績の悪い社員に対する見せしめのロープレ)をやります。

今すべきことに苦しむ現場社員、今すべきことが指示できない管理者、今すべきことではないことを強制する支社長ですから、その上のトップの人ごとの様な発言にはある意味納得です。

25.
正直営業成績の良い奴でお客様のためを思って販売してるやつなんていないでしょう。全部自分の成績のため。そう言う人間からまずは改善させるべきでしょう。

26.
「自信を持って営業活動を行っていきましょう」
↑
どこかのブラック企業の社長みたいだな。