ドコモ口座不正、被害2542万円に拡大→自ら申し出た分だけですよね

身内の、そういうことに疎いオバちゃん達に、念の為、家族全員の全ての通帳記帳に行くよう伝えた。
やっぱり、全然理解してなかった。自分は関係ないと思っていた。うっかりウイルス拾ったとかじゃなく、こういう、犯罪は、防ぎようがない。
銀行も、ドコモ側も擦り付けあいでなく、対策をきちんと示してほしい。

盗まれる前に郵貯の貯金を全額引き出そうと思いましたが、
郵貯は金曜日にドコモ口座への入金を停止したそうなので、
移動しなくても済みました。もちろん、記帳はしました。誰が被害に遭うかわかりません。
先によくある暗証番号を入力し、口座番号を機械が次々入れていく
方法かもしれないと言っていたし。

名前が上がっている銀行に口座のある方は
念の為、移した方がいいと思います。

絶対にやらないだろうが、ドコモ利用者にはチャージされた金額とdポイントの残り分を返金することにすれば、直ちに決済事業を中止できる。これだけ影響が広がっているにもかかわらず誠意ある対応をとらないことによる企業イメージの悪化のほうが失うものが大きい。すでに遅すぎるけどね。

docomoユーザー以外でも被害に巻き込まれる、被害に遭ったか否かは各自で記帳してみて初めて分かる。
が、ドコモから全国民に向けて記帳確認のお願いを大々的にすべきだろ！被害に遭ったなら補償してくれるそうだから、急がなくてもいいかとまだ記帳に行ってない。なぜならわざわざ記帳しにいくのが面倒くさいわ

危機管理に失敗して、元々の問題以上にダメージを広げたケース。
問題の根本的な解決がなされておらず、不安が広がっているのに、サービスをすぐに止めないことに、今の問題はあるんでしょ。会社側にとっての現時点での最大の問題は、もはやサービス単体の事故よりも、その対応が酷くてブランドの毀損が止まらないことだよ。
こんなことをして平気だというのは、組織に重大な問題があるんじゃないの？

なのに、オーサーコメントの一つは、頓珍漢で笑える。そういう話でみんなが怒っている訳ではないよ。
犯罪者はもちろん悪いが、みんなが怒っているのは、ドコモの対応が杜撰なことなんだから。

携帯電話料金下げ圧力に加えてドコモ口座のセキュリティの甘さ、ドコモ株はじめ、携帯電話会社株価はかなり下げてている。早急に対策を立てないと、このままではジリ貧。株主も黙っていないのでは。

携帯電話料金を諸外国と比較するが、単純に比較するのは？設備投資額など事業環境が相違しているなかで単純比較はナンセンス。
ドコモもはじめ、クレジットや電子マネー、ネット銀行などセキュリティは最大級でお願いしたい。

不具合のある、それもお金が抜き取られているサービスを止めないのはどうかしている。
ドコモが止めないのであれば、銀行がドコモ口座への入金を全て止める方法もあると思う。ドコモの信用も地に落ちた、この対応では通常の携帯事業も見放されるかもしれない。

利用されてるのが口座振替サービスなんで止めようが無いんですよね。
わかりやすく言うと公共料金や家賃の引き落としが出来なかったってなるのと同じ。正規ユーザーの引き落としがそうなった場合の補償を考えると二の足を踏むのはわかる。

ただ、ドコモ側でも銀行側でも紐付けられたユーザーに書面で紐付けたかどうかの確認をして、
確認出来なかったユーザーの紐付けを解除するくらいはしないとダラダラ被害者が出続けるだけですね。

銀行側というかユーザー側のセキュリティー（二段階認証にしていなかった）の緩さも同じ議論の土俵に立たせないとダメだと思います。

ダメとは、このままだとセキュリティー意識が緩いまま放置され、また別の詐欺に遭う可能性が出てくるという事。

だって他人に銀行口座にたやすく侵入されたんだから。

ドコモ口座を使ったのは足跡を残さなくて済む口座だからであって、ドコモ口座でなくても銀行口座への侵入を簡単に許す状況にある人が大勢いるという事が問題の本質だと思います。

たぶん、被害申告がない限り、被害者かどうか判別不能なのではないでしょうか。野放しで被害者が出たら、モグラ叩きで被害口座を特定して凍結する以外に、

方法がないのかも知れません。すべて凍結して、口座を再取得してください、では手続きで破綻するのでしょう。