日本郵便が販売する暑中見舞いや残暑見舞い用のはがき「かもめ~る」に関して、九州の郵便局員の男性から悲痛なメールが寄せられた。

「郵便局員は毎年、かもめ~るの販売にノルマを課されて苦しんでいます」。会員制交流サイト(SNS)が普及し、暑中・残暑見舞いをやりとりする習慣が薄れつつある現状も、負担増につながっているようだ。

男性は、勤務先の郵便局で作成されたノルマ表を見せてくれた。職場の社員とアルバイト一人一人に課された販売目標と成績が一覧になっている。未達成者には印が付けられ、「とにかく売ってください!」と手書きされていた。

男性によると、九州の各郵便局は夏前に、前年の実績などを基に販売目標や達成スケジュールを作成。従業員ごとの成績を同社九州支社(熊本市)に報告する。

男性の今年のノルマは千枚余り。「年賀状の10分の1ほどだけど、かもめ~るの方が売るのは大変」と話す。「俺は無理だから、金券ショップに持って行った」という同僚もいた。

遠方の金券ショップに配送する社員も

金券ショップでは本来の価格では買い取ってもらえないため、差額は“自腹”になる。近所の金券ショップに持ち込めば発覚する恐れがあるとして、東京など遠方の金券ショップに配送したり、フリーマーケットアプリ上に売りに出したりする社員もいるという。

ある金券ショップ経営者によると、ショップ側は、かもめ~るに付いたくじの当せん番号が発表されると、売れ残ったはがきに当たりがあるかどうかを確認した上で、はずれた分を郵便局に持ち込み、切手と交換。回り回って“自腹営業”のはがきが、郵便局に戻ってくることになる。

郵便局の内勤従業員の場合、外部の人と接する機会がほとんどないため、勤務時間外にサービス残業をして営業に回るケースもあるという。

かもめ~るだけでなく、母の日や敬老の日などのイベントごとの物販、年賀はがきの営業も求められ、年中、ノルマに追われる。

一方で、自腹営業や上司によるノルマ強要を禁止する「コンプライアンス(法令順守)の徹底」も繰り返し指示されている。男性は「アクセルとブレーキを同時に踏まれているようで、やりきれない」と漏らした。


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みんなのコメント

1 :hik*****:2018/08/31(金)12:08:38
ここ最近の日本郵便はほんとおかしい。人件費削減とかで会社の大量の郵便物も集荷に来てくれなくなったし超不便。郵便局の窓口は今人手足らしいね。で、また局員を締め付ける時代遅れのハガキノルマか。そろそろ局員爆発しかねないな
2 :pub*****:2018/08/31(金)12:08:33
ノルマだという事を知ってれば、たまたま通りがかった郵便局で買ったりなんかしないのに。先週お気に入りの局へ買いに行ったら残り2枚だった。
3 :mst*****:2018/08/31(金)12:08:25
100%いらない時代が変わったことをいい加減気付くべき
4 :サエキ:2018/08/31(金)12:08:23
かもめ?る 笑焼き鳥にすんぞコラw
5 :amd*****:2018/08/31(金)12:08:20
ノルマが達成して怒られても「気にしねえ」という精神も必要。わしゃ、非営業員に課せられたノルマなんて無視してる。
6 :ori*****:2018/08/31(金)12:08:18
郵便局なんて、ブラック企業だな。
7 :ヤンバルクイナ:2018/08/31(金)12:08:10
郵便なんて馬鹿でもできる仕事。有能の奴が郵便に居ると家畜にされるからねwまず、知識や向上心がある人は絶対に郵便で働くな。ニートか40のおっさんが最後に行き着く墓場に等しい
8 :so*****:2018/08/31(金)12:08:09
郵便局、おまえもか
9 :yuip*********:2018/08/31(金)12:08:07
郵便局の、局員に対する恐喝みたいなもんだな。何とかして金を巻き上げようと必死。
10 :******ringo:2018/08/31(金)12:07:58
近頃 郵便局でも売り込みが多いし配達員の営業も嫌だ・・・
11 :hos*****:2018/08/31(金)12:07:57
営業ノルマ自体が組織ぐるみのパワハラ&強要・脅迫だろ。
12 :chatora:2018/08/31(金)12:07:57
実情に合わない目標とノルマ・・・そして、とにかく「行ってこい!やってこい」の大号令・・・。どこの会社も大変ですね。
13 :もにもに:2018/08/31(金)12:07:57
年賀状、暑中見舞い、残暑見舞いなど、日本文化のひとつで良いことだと思うけれども、実際には出さない人がほとんど。ネットでメールが普及した時、紙媒体の年賀状は出さないけれど、メールで送ると言っていた頃が懐かしい。
今、紙媒体はもちろんのこと、メールですら送らなくなった。それだけ日本人の心が貧しくなったのか?いずれにせよ、商いとして考えるのであれば、ニーズがなければ、
一層のこと廃止するという決断も必要だと思う。自爆営業は、郵政だけでなくとも、他分野でも起こりうるが、出来るだけなくす方向にもっていかないと。
14 :sha*****:2018/08/31(金)12:07:56
売れないなら売るなよ。何処に行った、市場原理。
15 :ヤフコメカスタマー:2018/08/31(金)12:07:51
会社でも個人でも、ハガキや切手は金券ショップで買うからなぁ。
16 :kimochiha??sai:2018/08/31(金)12:07:45
この間、郵便局行って女性局員が話かけてきて、いつもより愛想がいいなと思ってたら、簡保勧めてきた。
17 :djy*****:2018/08/31(金)12:07:45
パートに依存するスーパーマーケットではパートが辞めてしまうので、最近は縮小傾向にあるらしいが、まあ郵便局は希望者を定期的に社員に昇格させて、最初から辞める分を見込んでればいいからね。
18 :han*****:2018/08/31(金)12:07:42
就職するときわかってて就職してますよね?
19 :ぬりかべ:2018/08/31(金)12:07:42
日の丸崩れ日本郵便は弱い立場の人への違法行為が多いと聞く。自腹営業の実態をSNSに晒して世間の批判を浴びよ。直接の上司、指示者も実名でけっこう。本来取り締まる機関が全く機能していないから。
20 :hpg*****:2018/08/31(金)12:07:41
年末に金券ショップに年賀状を売りに行ってるおばちゃんがいて、店員さんが「年賀状100枚で間違いないですね」って言ってた。10枚程度ならまだしも、100枚余らすってどういうこと?って思ってたら、おそらくおばちゃんは郵便局関係者だったんでしょうね…
21 :nln*****:2018/08/31(金)12:07:31
金券ショップで換金、年収聞いたらたくさんあるじゃん。楽勝だろ!
22 :kir*****:2018/08/31(金)12:07:31
ノルマって達成出来なかったらトップの責任ではないの??責任は取らない上に無いとは言っているが達成出来なかった人へのペナルティ評価は絶対にある。
責任転嫁させられて理不尽なのに理不尽とも感じない精神に叩き込まれている日本のサラリーマン。達成する為への手法をトップが指示したら??遵守しても出来ないものは出来ない。もう給与卑劣歩合制にしたら面白い、トップなんて絶対に達成できないんだからWW
23 :cro*****:2018/08/31(金)12:07:26
搾取により成り立つ経済、これが当たり前という時代、高齢社会、人口減少、地球2個分の資源に値する消費生活。世の中狂ってるわ。
24 :boo:2018/08/31(金)12:07:24
さごい、ブラック企業、インチキ訪問販売とかわらんな
25 :J****:2018/08/31(金)12:07:21
今時、出さないし来もしない。そりゃ誰も買わないだろう。
26 :(/・ω・)/:2018/08/31(金)12:07:20
バカらしい。年賀状さえ売上落ちてるんだから、かもめーるが売れるわけない。無くせばいいのに。
27 :平成MC:2018/08/31(金)12:07:17
自爆営業は、どこでもやっている。うちも結局、年間、20万円購入させられている。
28 :joc……………..:2018/08/31(金)12:07:16
年賀状もかもめーるも発売日当日に金券ショップに並んでいる不思議。
29 :nor*****:2018/08/31(金)12:07:09
売れないもの作って売っている感はあるが、郵便局に限らず営業ノルマは多くの一般企業である。取り立てて話題にすることかなぁ。
まだまだ株を国がもっているところから公務員体質が残っていると思うなぁ。自腹営業できる逃げ道があるだけましかと… 私の友達も一般企業から郵便局に転職したけど、ストレス0って言ってたよ。


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30 :rtb*****:2018/08/31(金)12:07:07
自腹営業なんて郵便局だけではないおせちやケーキ、保険に車、他の大手宅配業も物販ノルマ、民間はどこだってそんなものですから…
31 :通りすがりの…:2018/08/31(金)12:07:05
自腹営業だと問題が有るから、ボーナスの一部を現物支給でってやれば法律上は問題が無いのでは…
32 :kkk:2018/08/31(金)12:07:02
時代錯誤も甚だしい自分達も残暑見舞いなんか出さないくせに、部下にノルマをはる馬鹿上司達
33 :sxa*****:2018/08/31(金)12:07:02
前時代的と言うかブラック企業そのものだな。
34 :tom*****:2018/08/31(金)12:07:01
いい悪いは別として、いわゆる“営業職”では大なり小なり自腹が発生するのはぼぼ全職であると思います。
35 :wertqla*****:2018/08/31(金)12:06:53
コンプライアンス(法令順守)の徹底かぁ、こんな言葉が出るようなノルマを課さないと売れない商品、考え直したほうがよくね?せっかく強引に民営化したのにさ
36 :イナズマクロス:2018/08/31(金)12:06:52
スマホ時代に 手紙、ハガキは必要なし!
37 :iky*****:2018/08/31(金)12:06:49
変化に対応できずに力業で従業員に売らせるって、、経営陣の責任じゃないですかー
38 :jjk*****:2018/08/31(金)12:06:45
小泉に買ってもらいなさい!!!
39 :rco*****:2018/08/31(金)12:06:44
ノルマは公表しなければ違法にすればいい。
40 :tqq*****:2018/08/31(金)12:06:44
ノルマ達成出来ないなら自分で買い取るって普通のことだと思うけど。
41 :大阪のおっさん:2018/08/31(金)12:06:34
これアウトやろ?郵政民営化の責任者小泉さん原発反対の前にこれの責任を取りなさいよ!マスコミも小泉叩けよ安倍さんより深刻だぞ!
42 :tri*****:2018/08/31(金)12:06:28
チームのノルマというが、売上が落ち発行枚数が減ろうともノルマの数字は同じ割合で減らしてもらえる訳ではない。小さな集落では売りさばけないので他局の近くの知人に売れば他局は売れる訳ない。時勢を考えた販売数の設定、
売ろうと思うならば出したくなる工夫や購入に繋がるキャンペーンを組むなり本社・支店のデスクワークをしている方々がしっかり売れる企画を考えよ。現場に押し付け苦しめ人格否定せんばかりの呼び出し説教とかするな。仕事を辞めるどころか人生辞めたくなる人間を増やすな!
43 :dea*****:2018/08/31(金)12:06:26
以前配達に来た配達員が年賀状の申し込みチラシ?持ってきましたが、偉そうな態度で来て、更にはこの荷物何ですか?
って世間話のつもりか中身聞いてきたからこの人からは絶対買わない!と思った。年賀状は毎年送ってるので感じの良さそうな配達員さんなら少なからず協力しようかなと思えるのですが。
44 :ima*****:2018/08/31(金)12:06:20
必要を感じないから出したことはないかな。たたその辺のことは分かった上で就職しているのだから泣きごというなら辞めれば?と思いますね。
45 :tam*****:2018/08/31(金)12:06:17
曲がりなりにも旧郵政省ですよ。国家的に従事者にノルマ強制な国な訳よ、日本は。ノルマとはシベリア抑留者が広めたロシア語が元らしい。国内に抑留です。
46 :fab*****:2018/08/31(金)12:06:16
もらって嫌な気はしないうれしい場合もあるでも自分が書くのはめんどくさいw
47 :bbr*****:2018/08/31(金)12:06:11
営利企業である限りノルマ設定はある程度必要!でも、設定ラインに問題がある。そもそも、そんなに利益の出ない商品に力点を置く必要があるのだろうか?
48 :nuk*****:2018/08/31(金)12:06:00
かといって目標設定なければだれも売らないでしょこんなもの。
49 :suz*****:2018/08/31(金)12:05:57
昔は左うちわだたんだろうけど。いつからそうなったの?時代錯誤もいいところ。総理これ問題ないの?わたしも知人の知人のために年賀はがき買ってるけど、とても助けられる枚数買えません。出すところわずかだし。
50 :joy*****:2018/08/31(金)12:05:57
中枢のバカぶりが伺えるケースですね。安い給料で自腹切って会社を支えてるって極限まで歪んだ企業ですね。優秀な外部の社長が来てくれない理由がよく解ります。
株は配当目的ですし、権利日過ぎたら大量売りされてるような感じだし、魅力が少ないんだろうな。
51 :cop*****:2018/08/31(金)12:05:55
ノルマ云々では無くハガキや手紙っていいなぁと思わせて流行らせる様に仕向けないと先はない
52 :mil*****:2018/08/31(金)12:05:55
郵便局も時代背景を読んで改正した方がいいと思います。
53 :har*****:2018/08/31(金)12:05:50
民間なんだからノルマなんて当たり前。甘えるな。いやならやめればいい。
54 :d19*****:2018/08/31(金)12:05:45
暑中見舞い自体ここ最近は企業同士のやり取り以外でしか見たことないぞ。
55 :匿名希望:2018/08/31(金)12:05:42
そう言えばそんなものあったね・・・程度。昔は、当たるかもしれないし、外れたら懸賞にって思って大量に買ってたけど、今はネットで応募出来るし、書くのも面倒だし、年賀状ですら、今年から親戚のみの10枚しか出てない。
56 :xsw*****:2018/08/31(金)12:05:42
まだあったのかw
57 :ogn***:2018/08/31(金)12:05:37
アクセルとブレーキ?販売目標と不正防止のお達しがある事がそんなに特別な事とは思えない。メーカーや販売業なら当たり前のことだと思うけど?自腹とか悲痛とかって、結局は能力がないくせに出世だけはしたい!って言う身勝手な人の泣き声じゃないの?
58 :Liot:2018/08/31(金)12:05:29
文句ばかり言わない。かもメールは売れないけど、切手をめちゃくちゃうるなど、社員も改善策を示さないといけない。
59 :ycc*****:2018/08/31(金)12:05:28
オワコン


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