混み合う施設の中で、長時間にわたって開かないトイレの個室に苛立ったことはないだろうか。弁護士ドットコムの法律相談コーナーにも、トイレの個室利用をめぐって複数の相談が寄せられている。

まずは店側から。ある大型スーパーで、トイレの個室に数時間こもった客に対して、店員が「いったん個室から出てきてください」と呼びかけたそうだ。中から「もう出るから声かけるな」と言いながら、なかなか応じなかったという。

一方、追い出された客からの相談も。ある人は、ラーメン屋のトイレの個室に入っていたところ、「店員にいきなりトイレの扉を開けられました」。店の鍵を使って開けてきたといい、「トイレの時間が長すぎるということで怒鳴りつけなられながら」だったという。結局、誤解だとわかって謝罪もされたが、納得していない様子だ。

客がトイレを長時間利用することにどんな法的問題があるのか。吉田要介弁護士に聞いた。

●罪に問われる場合がある

店のトイレを本来の目的とは別の目的で長時間利用する場合、それによって、他の客が店のトイレを利用できなくなり、店はそのクレームへの対応を余儀なくされるなど、店の営業が妨害される可能性があります。

店はトイレを本来の目的のために客に利用させていますので、店に無断で、トイレを別の目的で長時間利用することは、本来の目的で利用するものと店を騙したか、店の錯誤・不知を利用したといえ、業務妨害罪の「偽計」(威力以外の不正な手段を用いた)にあたります。

したがって、店のトイレを別の目的で長時間利用した場合、偽計業務妨害罪が成立する可能性があります。

また、店員にトイレから退去するように要求されたにもかかわらず、別の目的での利用を理由として、トイレから退去しなかった場合、正当な理由なく退去しなかったものとして、不退去罪が成立する可能性があります。

●店は呼びかけで対応するのが無難

本来の目的とは別の目的でトイレを長時間利用している客に対して、まずは店員はトイレから出るように呼びかけるべきです。そして、別の目的でトイレを利用していることが明らかである場合や応答が全くないためにトイレ内の客に生命の危険が生じているおそれがある場合をのぞいて、店の鍵で個室を開けるような強硬策は、プライバシー侵害にあたりうるので、避けた方が無難です。

【取材協力弁護士】
吉田 要介(よしだ・ようすけ)弁護士
千葉県弁護士会所属。日弁連子どもの権利委員会事務局次長、千葉県弁護士会刑事弁護センター委員。法律を「知らないこと」で不利益を被る人を少しでも減らすべく、刑事事件、少年事件、家事事件、一般民事事件等幅広く手がけ、活動している。
事務所名:ときわ綜合法律事務所
事務所URL:http://www.tokiwa-lawoffice.com

みんなのコメント

 

名無しさん
私有地なんだから退去命令はだせるんじゃないのかな。異常な長さのトイレ使用は営業妨害でしょ
私の妻は美人です!
ゲリで長い時もあるだろ!!
名無しさん
会社にもいる。一体、何をしてるんだろう?
名無しさん
別の目的で長時間使用するのやめてくれ!
迷惑だ!
名無しさん
コンビニのバカでかいスペースに男女兼用トイレが1つしかないのがおかしい。
名無しさん
権利と義務の履き違え。
名無しさん
10分経っても出てこなかったら大音量のアラームでお知らせして、あと5分で警備員が向かいます!とかしたらいい。
トイレは出すもん出せばそれでいいんだし、寛ぐ場所ではない。その人たちは皆便所飯族だったのかな?、
名無しさん
地味ぃにドアを爪立ててこすり続けりゃいい。
ぽんぽこ
店とか公共施設のトイレ(特に大は)なるべく使いたくないが緊急でそんな事も言ってられない時もある。
そんな時に限って個室は開いてなかったりするんだよなあ。
Afo*Kimoi*Busaiku
何やってんのかな?って人いるよな。
名無しさん
昔レンタルビデオ屋でバイトしていた時、深夜にずっと籠るホームレスがいて鬱陶しかった。
苦慮していたが、トイレが使えない事に腹を立てたヤンキーが出てくるまでドアを蹴り続けて以降、二度と来なくなった。スッとした。
名無しさん
店のトイレに長時間こもってたら、倒れている可能性も考えて開けられても仕方ないと思う。
そもそも、すっきりしなくても途中でも切り上げていったんは外に出なければ、個人で占拠していることになりますからね。
事情があるなら逆に外にいる人に声をかけて、店の人をよんでもらったらどうか?、トイレはいま使えない札をかけてもらうくらいでもいい。
30分以上なら無断占拠はアウト。
名無しさん
出禁にすればいい。何故なら、本当の迷惑はリピートされることだから。
でも出禁をしないし裁判もやらないのは法的どうこうじゃなくて国民性の問題なので
法的な議論をするのであれば、国民性というふざけたフレームを一回捨てろ。 な?わかったか
toko
職場のトイレがキレイで快適なのはうれしいけど、中で休憩する社員が多くて6個ある個室が何分も空かないことが多々ある。
お腹の調子が良くない時は何度もドアを蹴りそうになった。気持ちは分からなくもないけど長時間占領するのはやめてほしい。
名無しさん
気持ちは解らなくもないが「借りている」と言う意識がこの場合は低過ぎるかな?「もう少しで出ますから。ちょっとお腹が痛くてすみません」とか使わせてもらって申し訳ないという気持ちは伝えないと。
名無しさん
コンビニのトイレで無音で居座るヤツ
腹立つからドアノブガチャガチャしてやった
名無しさん
オサーンがスマホ操作か寝ている?
おうちの個室だとゆっくりと出来ないからとか?
自宅がキライなんですねぇ(T-T)
炒めプリン
腹痛で10分ぐらい使ってた事はあるな。
誰か待ってる気配があってお腹も精神的にも辛かった。
それがあってまた別の時腹痛に襲われて家に着くまで1時間ほど我慢してたら
血便というか血液が大量に出て死ぬのかなとびっくりした。
幸い炎症ですんだけど我慢もほどほどに。
名無しさん
自分は女性ですが、長トイレの女が大嫌いです。
10個近くトイレがある場所で、皆、長時間こもり、1つも開かないとかよくあります。待ってる人に配慮してほしいわ。
ざぶとん
法的にどうこう以前の問題で、本人も人に迷惑をかけているのは分かってるはずじゃない?じゃあすべきではないと、普通は分かるはず。
それすら分からない大人がこの世にいるなんて(笑)
名無しさん
アメリカの映画で出てくるトイレみたいに膝下見えるくらいのドアにするしかないな
名無しさん
悲しいかな、日本のトイレは居心地良くなりすぎた
名無しさん
和式にすればいい。
nyasu1919
自分のことじゃないけど、小さい飲食店とかで女性用トイレと男女共用のトイレと二つある時、男女共用の方で長いする女性がいるとほんと困る。こないだそれで30分くらい陣取られてて何人も男性が困ってた。飲食店でメイク直しなんてすんな!
名無しさん
トイレが清潔で、洋式ばかりで暖房便座だったりウォシュレットだったりと居心地が良くなった上、スマホの普及でより居座り続けやすくなってしまったな。
さらに日本人にも個人主義的な人が激増してるのだろうと悲しくなる。
納豆にネギ入れます
絶対別のことしてるよね。迷惑すぎる!
一定時間たったらドア空いちゃえばいいのに(笑)
それか一定時間たったら、お会計数百円加算♪
名無しさん
細菌がたんまりついたスマホを耳に当ててるんだね。
名無しさん
通勤時間帯、電車内のトイレに雑誌を持って入ったまま、30分くらい出てこない男がいました。こいつを見たのは2回目。個室利用してたんですね。途中駅でホームにいた駅員に「トイレから長時間出てこない。体調悪いのかもしれんから見てやって」と伝えてやりました。確認作業で電車は数分遅れ、出てきた男性は気まずそうでした。二度とやって欲しくないです。
名無しさん
体調不良や持病があるなど一概には言えないが、大半はスマホや携帯を使用していることが多いと思う。
少なくとも、トイレ内では電波が到達できないように電磁遮蔽するなど、スマホや携帯を利用できないような環境を整えるべき。
名無しさん
ライブ会場なんかの近くの駅だと着替えしてる女が多すぎて…。
ただでさえ女子トイレは回転悪くて行列なのに。他に着替える場所もないし、気持ちは分かるんだけど時間長すぎるし純粋にトイレ行きたい身からすると、あれは本当に勘弁してほしい。
名無しさん
トイレの長い人は、ほとんどスマホを、操作していると思う。
それと、トイレでタバコを吸う奴の気が知れん。
名無しさん
最近男子でさえトイレの中でゲームやスマフォいじってるバカがいる。
名無しさん
宮川大輔は局の多目的トイレで女を引き入れズコバコしてたね。
●●●は・・・
同僚が、これやってました。
1回トイレに行くと20分は帰ってこない。
2つしかない個室の1つを20分も独占するもんだから、とうとうある日、ディベロッパーの従業員から「非常識だ!」とクレームを言われてしまった。当の本人が言われず、別のスタッフが言われていて「何で私が言われるの?」と
怒っていたのを思い出した。
名無しさん
中で升の字を一生懸命書いてるんですよ。
名無しさん
痔持ちや便秘持ちの人は
個室が一個しかないような店は避けた方がいい
ソースは俺
イボ痔で便秘
勿論他人に迷惑になっているのはわかっているので
排泄は前以てパチンコ屋等でゆるりと過ごしてから本番(行列店や居酒屋)に挑むように心掛けている
というか
小ならわかるが
大は多少なら我慢出来ないか?
3分で終わらない排泄は迷惑に値すると思う
自分の排泄のスパンというか
体調管理も出来ないような奴は野糞でもしやがれ
名無しさん
公共のトイレは全てのケータイが圏外になるようにしてほしい
なんでをなんでで終わらせない
自分を自分でバカにしながら生きてるやつってこういう事したがります。
名無しさん
何が正当か不明だが、一度唸っている方が占拠しており、店員が大丈夫ですか?って声かけたら『一ヶ月ぶりに出そう』とか言って直後ひどい異臭で逃げたことはある
結果1時間篭ってたらしい(唸ってるから病気かと店員呼ばれたらしい)
これは正当な理由?
因みに私は諦めた
名無しさん
トイレで充電してるのかな?。
コンビニでの長いのは本気で
困る。
名無しさん
会社のトイレも同じ。個室にこもってるヤツ多すぎ。みんなスマホやってるんだと思う。
名無しさん
数カ所設置できるなら和式便器も必要だね。
和式なら長時間占領する人もかなり減りそうだし
ntjmdtp
誰がやったかは入っている人にはわからないんだから、開かないドアを無理に開けるように、ガタガタ・ドンドンしたらいい。
そのくらいの事してもいいくらい、多目的トイレ占領野郎がいるからね。
私もターミナル駅で、多目的トイレから若い男女がでてきたり、明らかに更衣室がわりにしてるでしょっていうギャルに遭遇した事あります。
名無しさん
5分たったら自動的に ドアが開くシステムに
名無しさん
喫煙コーナーのドア開けっぱなしですうバカ
トイレの履き替え草履に履き替えないバカ
トイレを出た後も手を全く洗わないバカ
人様の税金で威張って態度が悪いバカ麻生!
本当に頭にくる事ばかりだ。
名無しさん
トイレの中でスマホをいじる事はないけど、腰にコルセット巻いてるとトイレで直したりするので人より少し時間が掛かってしまう。
自分が入った時はガラガラだからと思ってると何故かその後に混雑し始める(涙)
名無しさん
トイレにこもるという事で、昔、父親の介護中の車で移動していたら
我慢できずに漏らしてしまい、コンビニで下着を購入して
着替えさせるのに15分以上掛かってしまい、後からトイレを
待っていた人に罵倒されたことがあります。
謝罪して説明しても怒鳴られ続けていたところ、コンビニの
店長が来て説明したら理解してくれて助かったことがあります。
名無しさん
体調の悪いときもあるけど、住み着いてる人もいる。
名無しさん
衛生的に色んな人が使うトイレに長時間居たいとは絶対思わない。
名無しさん
俺なら水をぶっかけて逃げるけどな
名無しさん
弁護士だからこういう答えしか書けないのは仕方ないが、現場での対応から言えば、警察相談から悪質なら通報になるんだよね。
迷惑行為者に甘いのが日本。
もっと厳しくして良い。
名無しさん
うちは常習犯がいたなぁ。
最長40分ほど出てこなかった。
女の子だけど化粧やら食事やら髪のセットやら中でしてたみたい。
モラルって知ってる?
名無しさん
上から水ぶっかけたら出てきますかね?
名無しさん
大型ショッピングモールのトイレは必ずいるねそんな奴。
確実に時間つぶししているしか思えない。
朝の横浜ポルタの地下トイレはいつもそう。
新宿ハンズのトイレは怪しいいでたちしたアキバ系な奴ばっかりがいつも長い。
名無しさん
閉店の声掛けしてるのに尚も居座ろうとするバカ観光客
名無しさん
おらもスーパーで便をだそうとしてたら
なかなかでなくて
やっとでたとき
従業員に早くでろといわれ
便が半分切れ落ちたとこで
でてきた
名無しさん
強制開放してやればいいんだよwww
はっきり迷惑と伝えましょう。

 

注目ニュース