健康増進やダイエットブームの中、スポーツジムをめぐるトラブルが多発していることが、国民生活センターへの取材で分かった。

同センターによると、平成29年度のスポーツジムなどに関する相談件数は前年度より300件以上増加。解約をめぐる相談が目立っており、センターも解約条件の確認など慎重に契約するよう呼びかけている。

「1カ月で5キロはやせる。効果が出ない場合は全額返金する」-。九州地方に住む40代の女性は、ダイエット専門のトレーニングジムスタッフの言葉を信じ入会金など計約20万円を支払い、ジム通いを始めた。

施設内に設置されたマシンを使って1時間にわたる筋力トレーニングに励んだほか、糖質を抑えた食事制限を続けた。だが、1カ月経過しても約束された減量効果が出ないうえ、返金されるはずの20万円も戻ってこなかった。

この女性同様、スポーツジムをはじめ、フィットネスクラブや体操教室、ヨガ教室などに関する相談件数は増加傾向にある。相談件数をまとめたセンターによると、今月12日現在で、29年度は3553件(28年度3227件)。2346件だった20年度と比べると、約1・5倍に増加している。

相談内容はサービス内容が当初の説明と異なる事例をはじめ、▽参加したホットヨガの体験教室で強引に契約させられ、入会金など約2万7千円を支払ったものの途中解約を申し出たら「3カ月は解約できない」と断られた

▽入会金約1万円、月会費約9千円の予約制トレーニングジムを契約したが、予約が取れず契約をやめたい▽90代の母が解約を申し出たが引き留められ、プロテインを定期購入させられた-など。主にスポーツジムの解約の際にトラブルが起きる事例が目立つという。

キャッチセールスでなく、自らスポーツジムの店舗に赴き交わした契約は原則、契約書面を受け取ってから8日以内であれば契約を解除できる「クーリング・オフ」制度が設けられていないという。このため、容易に解約できないケースがあるとしている。

センターは、(1)契約書面や規約を必ず読み、内容を確認してから契約する(2)解約条件や解約手続きは十分確認する(3)不安に思った場合やトラブルになったら消費生活センターに相談する-ことを呼びかけている。


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ネットの反応

1.
解約予告期間くらいよく読みましょうね( ̄▽ ̄;)
2.
なら5キロ痩せろよ。
根性なしだな
3.
ザコはカーブス行ってろ
4.
ジムなんて行かんでも走って野菜食べてごはん減らしたら簡単に痩せれる。
5.
ダイエットはリバウンドの始まりです。痩せたいなら一生涯ダイエットしないといけません。だからダイエットはしないほうがましです。現状維持がベスト
6.
ジムに近いトレーニングは自分でも結構できますよ
何でも金を払ってやろうとするからね
それがダメなんだよ
7.
まわりでも多いね。ジムは続けさせてナンボだからなーなかなか辞めさせないよう
8.
ケツワリの遠吠え
9.
消費者センターは税金の無駄wwこんなところに相談するだけ電話代の無駄wwなんの解決法も伝えないww送りつけ詐欺してる悪質な会社の被害に遭い相談したが「文書を速達で送れ」だとよ(笑笑)ww警察か弁護士に直相談するべきだった。時間と電話代損するから即消費者センターなくせw
10.
詳細不明なので一概には言えませんが・・・
契約内容をしっかり確認した上で契約すべきですし、対象者の勉強不足も否めないと思いますよ。
11.
こうなるとやはりライザップの偉大さがわかる。
なんだかんだ言っても痩せるからね。
12.
近所のローカルジムは良心的だよー。5000円代で、キャンペーンだと入会金も無料。筋トレの指導もタダでしてくれるし、2月からで6キロ、体脂肪8%位減ったわ。だから20万とかビックリしてしまう。
13.
90代のばあさんを解約させずにプロテイン買わせるとか、何かあったら…と思うとリスキーだなぁ。チャレンジャーなジムだ。
14.
スポーツジムのバブル、崩壊!!スタート!!
15.
カー○スの解約が大変だった。
月一回でも来られないか?
それでもダイエット効果がある。と言われた位。


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16.
達成できなければ返金
と謳っている所はあやしいですよ良心的なジムは一月1万前後で解約は1ヶ月前に届け出る所が多いのでしっかり契約時の規約を聞く、見るようにした方が良いです

17.
私が行っていたところは、本当に呆気ないほどすんなり解約させてくれたなあ。
その方が「また行きたいな!」と思ってもらえるのにな。。。
18.
自分もジム行ってるけどスタッフはノルマあるのか色々売ってくるよ。
自分も雇われの時はそういうのあったし適当にかわしてるし、相手もそういう
ものだと思って深追いはしてこない。
ただ、高齢の方で丁寧にビジネストークしてくれると契約したくなっちゃう人もいるよね。判断能力の有無にかかわらず。
そういうの嫌な人は契約書を読み込むしかないよ。
19.
先に何十万と客に払わせるやり方は、元々トラブルが多いです。英会話スクールもそう。経験上、スポーツジムについて注意点を。

1.スポーツジムに通うなら、専属トレーナーを付けた方が良いです。

正しいやり方が分からないまま、何となくトレーニングしてもシンドイだけで結果がついてきません。結果、トレーニングに飽きて、失望して、数ヶ月で辞める羽目になります。

2.結果はすぐには出ません。

1ヶ月で○キロ痩せる。個人差はあるかと思いますが、夢を見るのはやめましょう。トレーニングして成果が出ても少しだけというのを肝に銘じましょう。でも、その少しの成果を大切にして地道に続ければ、大きな結果になります。

3.トレーニングだけでなく食事も大切に。

日々の食事習慣も変えないと結果は出ません。トレーナーさんは食事まで面倒見れませんので、おんぶにだっこの精神では駄目です。

20.
病院勤務で運動、栄養指導しているが、ジムなんて行かなくても痩せるし、糖質さえ抑えれば簡単に痩せる。
私はそれで60→52㎏まで落とした。
数年間、体重維持できています。
甘いものが好きで今でも毎日、アイスを食べるが太らない。
要は主食の問題。
何を主食にするかで楽に痩せれます。
21.
返金されない理由は知らんが、ジム通えば魔法のように痩せるとでも思ってんのか?アホなん?
22.
デブに金かけても無理でしょ?豚に何とかって言うでしょう?
23.
一カ月で5kgも痩せたら、心臓に負担がかかります。でも、悪質なスポーツジムのやり方に、精神的に痩せたのでは??

24.
こういうので引き落としとか月額制とかなんか嫌なんだよなぁ。
ライトなユーザーとしては回数券的なプリペイドな利用方法とかもあっていいと思うんだけど、儲からないのかあんまり見かけないよね。
25.
よっぽどのアスリートじゃない限りわざわざスポーツジムに通う理由が見つからない。
多分広告の甘い誘いに捕まったのかだろうね。
一般人なら普通に外で運動する、公共の施設で事足りるから、よっぽど視野が狭かったんだろうね。
26.
解約できないのはおかしい。ヤクザでも辞められるのにね。
27.
その昔、美容関係でこんな感じのトラブルが多発してたような気がします。
今はフィットネス関連が。。。
流行りで資格取っても、資格者が溢れかえると、こんなことになっちゃいますよね。
28.
40代のおばさんはトレーニング量よりも食う量が多かったんだろう。ジムの責任ではない。
29.
上野駅の普通の某スポーツクラブも
退会するときにものすごい態度悪かったわ。
最後のアンケートに、スタッフの態度が最悪なので
他のジムに変えます。と書いた。
30.
ジムもなかなかに悪質だからね
ボッタクリするとこはいくらでもする
解約もどうにかこうにか文句つけて金取ろうとしてくる
特に大手はね


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