セブン&アイ独自のコード決済サービス「7pay(セブンペイ)」における不正アクセス問題を受けて、すべてのチャージを停止。

また、7payの新規会員登録も停止する。不正利用が疑われる人数・金額は、約900人、5,500万円(7月4日6時時点)。不正アクセスを受けた利用者には、「全てのお客様に全額保証することが基本原則」としている。

7月1日にサービス開始したばかりの7payだが、不正アクセスとそれに伴うクレジットカードからのチャージ、不正利用などを受けて、3日にクレジットカードとデビットカードからのチャージを停止していた。

さらに4日14時からは、店頭レジとセブン銀行ATMの現金チャージ、nanaco ポイントからのチャージなど、全てのチャージを停止。

また、新規のユーザー登録も停止する。ただし、すでに7payにチャージ済みの残高は、引き続き利用できる。なお、7payの登録者は3日間で約150万人。

不正アクセスによる被害の内容は、「第三者がなんらかの方法で7pay利用者のアカウントにアカウントにアクセスし、本人になりすまし、登録されたクレジットカードとデビットカードを通じてアカウントにチャージ。セブン-イレブン店舗において商品を購入する」というもの。

2日の夕方に利用者から「身に覚えのない取引があった」と問い合わせがあり、調査を開始し、3日の朝には不正利用が発覚。タバコの大量購入など、不正とみられる事例が確認されたという。


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ネットの反応

1.
まだ1回も使ってねー(笑)
2.
おサイフケータイで決算できるのに、何故QRコードを利用するサービスを提供するんだ?  性能の悪いIphoneが原因ですよね。

めんどくさいし、エラーは出るし、損失も出たし
良いことないじゃん!

3.
新規登録できないならナナコ100円で1ポイントに戻してよ
4.
ここまでの被害とは……。
私も他でID・PW使い回してるんじゃない?とか
被害者側が悪いみたいな事言ってしまいましたが
ここにてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでしたm(_ _)m

ここまで広がり短期間で被害が出るってことは
ID・PWの管理システム上の問題とシステム開発者の未熟差が露呈した形ですね。

また本部トップは全く状況掴めておらず
明らかに対応の遅さ、お客様の事を考えていない事が記者会見でも証明されました。
同じSEとして凄く情けなく、残念に思います。
5.
現金チャージくらいさせろよ
6.
PayPayで不正アクセスがあれだけ問題になったのに、全く学習していないな。
最近の7イレブンには悪いイメージしかない。
7.
セキュリティちゃんとしてからだ
鶴の一声のつもりだったのだろうが「キャッシュレス社会を目指し」の結果がこれだよ
8.
これでお金返ってこないとかひどくない?
9.
結局現金が一番安全という笑えない結果になったわけで
キャッシュレス社会なんて夢のまた夢でしょw
10.
7月から始めたくて無理やりスタートさせたんかな?普通ならこれぐらいは予想出来ると思うけどな。
11.
おごれるものひかしからず。
12.
電子マネー讃美止まらないけど
大災害起きた時にきっとインフラの脆弱性に気づくんだろう
13.
これが電子の怖さか。
14.
とりあえず、nanacoのポイント倍率元に戻せよ
7payなんて使わねーから
15.
もうセブンイレブンは利用しません!


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16.
○○pay乱立しすぎ
不正アクセス被害を受けやすいし。
銀行口座連携も使えるところ、使えないところありかなり不便。
国がキャッシュレスを進めるのは勝手だがスマホを持たない人は蚊帳の外ってか。
既存のid、QUICPay、suicaあたりで十分だろ。
17.
あっしにはかかわりのねぇことでござんす(笑)!!!!!!!!
18.
利便性あっても秘匿性なければ誰も使わんだろ。ポイント還元率低くても全然ナナコで十分だわ。どうせ店員は期限の迫ったポイントがあっても何も言わんのだし。犯罪者に寄付するくらいなら最初からシステム会社に頼み込んで金払っとけば良かったのに。もうセブン1強の時代じゃないんだよ。プライド捨てろよ。
19.
責任者は今頃震えてるのかな?
20.
スマホ支払いという、機能は何処でも一緒なんだから1から作らず既存システムを買ってカスタマイズすりゃいいんだよ
21.
仮想通貨の時もそう
そもそも最近マスゴミがキャッシュレス決済を
ゴリ押ししてる時点で・・・

さぁ?定期的に消えるお金はどこに?
日本人や日本企業は危機感ないから騙しやすいよね

22.
日本一高いおにぎりになってしまった人がいっぱいいるんだ。
23.
口座からキャシュレス 0ゼロ
24.
セキュリティが甘いシステムの非常に悪い例。
他も個別情報に眼が眩んで
同じことが他でも起きるよ。
25.
Alipayで悪いの?
26.
7がどう保証し修正しようが大金が一瞬で今話題の反社に渡った。どう落とし前つけんだこれ。
27.
以前セブンのネット通販からクレジットカード番号などが流出し、大迷惑を受けたことがある。
セキュリティーが甘いな!
28.
オーナーさんを粗末にしたバチが当たったんだよ。
29.
被害届?加害者が何言ってんだ?
30.
こうなったらポイント100倍ちょうだい。


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