「音がうるさい」 自治体どう対応?

大型トラックや観光バス、それより小さな宅配トラックやゴミ収集車などでは、「バックします、ご注意ください」「左へ曲がります、ご注意ください」といった音声と警告音が流れることがありますが、以前と比べて、この音声をあまり聞かなくなった気もします。

実際にはどうなのでしょうか。消防車やゴミ収集車といった特殊車両の架装で知られるモリタグループの持ち株会社、モリタホールディングス(東京都港区)によると、「音声装置の装着が減っているわけではありません。

ただ、ゴミ収集車やバキュームカーといった環境衛生車においては、夜間や早朝の作業でご迷惑にならないよう、音量を半減させたり音を消したりできることもあり、以前よりも聞かなくなったと感じられるかもしれません」とのこと。

つまり、このような音声装置を装着していても鳴らさないケースがあるようです。東京都豊島区でごみ収集事業を管轄するごみ減量推進課は、次のように話します。

「歩行者が通る環境で収集作業を行うこともありますので、バックや右左折時も含め、基本的には音声で注意を促しています。しかし、住宅密集地や狭小地など、区民の方から『音声がうるさい』といったお声をいただいた場所については、音声をオフにしています」(東京都豊島区 ごみ減量推進課)

豊島区においては、特定の時間帯や場所で音声を消すといった決まりはなく、要望が寄せられた場所において、現場レベルで個別に対応しているそうです。

安全のための装置、メーカーも騒音対策重視

日野自動車によると、そもそもこうした音声装置はメーカーオプションではなく、架装メーカーあるいはユーザーが後付けしているものだそうです。

モリタホールディングスは、「『道路運送車両の保安基準』で装着が義務付けられたものではありません。歩行者などに対する安全への配慮から、お客様(自治体など)および架装メーカーが自主的に装着しているものです」とのこと。

音声装置(バックアラーム)を製造販売する山口電機工業(東京都世田谷区)によると、ゴミ収集車やバキュームカーといった環境衛生車に限らず全体的に、取付台数が大きく増減している認識はないといいます。

「自治体や架装メーカーとしては、当然ながら音声が聞こえないと意味がないものですが、実際に使っているユーザーさんから、夜間の配達などで配慮しているといったお声が聞かれます。

ユーザーさん自身がアフターで装着されるものについては特に、音を半減させたり消したりできるといった機能が重視される傾向です」(山口電機工業)

そのような要求は20年ほど前から聞かれ、順次対応してきたとのこと。こうした音声装置は「R」ギアやウインカーに連動して作動するのが一般的ですが、スモールライトにすることで

「夜間」であることを認識させて音量を半減させたり、スイッチでオフにしたりできるといいます。一方で、音量に変化のない商品を求める人もいるそうです。

ちなみに、音声の出ない警告音だけのバックアラームは、山口電機工業が1963(昭和38)年に世界で初めて開発したものだといいます。

乗りものニュース編集部


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みんなのコメント

1 :xfh*****:2018/07/16(月)20:37:41
騒音以外の何者でも無い。バックする時に注意すべきはバックする本人であり、じぶんが勝手にバックするに際し他者に注意を促すなど言語道断である。 自分もプロドライバーだけどね。 何時もあの音声には腹を立てて居る。
2 :yu_*****:2018/07/16(月)20:37:28
それで聞かなくなったのか。ガッツ石松て聞こえなくもなくておもしろかったのにね。前は収集車きた!ゴミ出しまだ間に合うってギリちょんで出せてたのに最近は音もなくいつの間にか収集が終わってる。
3 :触るな噛むよ!!:2018/07/16(月)20:37:07
普通にダンプカーや宅配便とかは音声で聞くけど、自分が乗ってた大型クレーンも音声だったけど、クレーム等皆無だったけどな。音声警告無しで走行は怖いと思う。特に左折時の左に曲がりますは、音声無しでは怖い。バックはまだカメラも有るからよい。
4 :ta1*****:2018/07/16(月)20:36:39
どうしたって事故は起こる、もう少し寛容な社会の雰囲気が必要。ちなみ電気自動車は気がつかなくて危ないから、クラクションほどじゃ無いお知らせ機能つけて欲しい。
5 :egu*****:2018/07/16(月)20:36:31
今の世の中で不安やストレス抱えたりして発散できないからクレームに繋がってるように見える。運転手は後ろ見えないんだからしょうがないでしょ。それがダメならコーナーセンサー、バックカメラ、全周囲モニター自動ブレーキ付けてあげなよ。
6 :ae_*****:2018/07/16(月)20:36:11
うるさいからと言うが基本、塵芥車やバキュームカーは早朝や深夜は住宅街の仕事はしていない。消防車にも付いてる車はあるけど、ライトを付けていたらバックブザーは鳴らない仕組み。(改造していたら別だけど)最近見ないのはただ、経費が掛かるから付けない。

説明にもあるように架装メーカーからの部品供給になるから壊れた時にディーラーや整備工場へ修理へ行ってもすぐになおらない。保安基準を満たしているだけのバックブザーの方が安くて修理も早い。お金があって社会的にもアピールしたい会社なんかは最近でもほぼ全車付けてる、

よく見る組合系スーパーの配達車はバックブザーが無くて良い大きさのトラックやバンにも付いてたりする、営業所にもよるけど喋るブザーに限らず届くのに時間が掛かる部品は多少の在庫をしてるところもある。昨今は燃料が高くなってるから、少しでも経費が掛からないように考えるのが妥当じゃないですかね。

7 :bnc*****:2018/07/16(月)20:36:00
消防団の巡回や救急車にまでクレーム付ける人も居ますからねぇ…いつからこんな国になったんでしょうか?トラックとかと事故ると、今度は「なんで音声を流さない!」ってクレーム付けるんでしょうから。
8 :ネロ:2018/07/16(月)20:35:48
確かに明け方とか極端な時間なら音を切るなり使い分けは、必要だと思いますが、今日も頑張って自分たちのゴミを片付けてくれてるんだ感謝くらい思っても良いのでは?保育園が出来たらうるさいとか、自分本位でしか無い考え方かなぁと思うけど。
9 :t17*****:2018/07/16(月)20:35:41
ソープランドで口にしてみたいw
10 :y19*****:2018/07/16(月)20:35:31
こういうクレームを、言う人こそ、無視すれば良いです。以前保育園の、立地に反対する意見の際も、無視すれば良いと、感じていました。そんな事を、言う人こそ山の中に、隠居してもらえば、良いでしょう。安全を、おろそかに考えるのは、誤りです。
11 :joh*****:2018/07/16(月)20:35:28
で、事故が起きたら起きたで文句言うのも、こういう警告音を騒音と文句を言う人たちと同じ人たちなわけで。一方早朝だから住宅街だし近所迷惑になるから近所まで来たら音鳴らさないでといっても決まりだからと、サイレンガンガン鳴らしてくる救急車とか。よくわからんね。
12 :ten*****:2018/07/16(月)20:35:10
一体どうしたいねん?クソクレーマーは?
13 :chu*****:2018/07/16(月)20:34:43
少しは我慢せぇーやうるさい言うてもせいぜい数分だろ?
14 :fwk*****:2018/07/16(月)20:34:39
どんな人が文句言うの?年齢職業性別とかデータがあれば公表して欲しい。面倒な事にならないためにも知っておきたい。
15 :lif*****:2018/07/16(月)20:34:00
クレーム大国ニッポン
16 :ベホマズン:2018/07/16(月)20:33:55
アラームが鳴ればうるさいといい、鳴らなければ危ないといい、まったく勝手なもんだ
17 :aho*****:2018/07/16(月)20:33:43
この音が騒音なら、全ての音が騒音。
18 :mju*****:2018/07/16(月)20:33:40
安全優先で問題ありません。コレは絶対に許したらダメなクレーム
19 :越後のちりめん問屋:2018/07/16(月)20:33:37
バックします が ガッツ石松 って聞こえるやつあったな。
20 :pho*****:2018/07/16(月)20:33:35
今は反対の意見が通る時代?タバコも嫌煙から始まって間接喫煙によるガン発症?意味が分からない?Jアラートの音も反対の意見で聞いた事がない人も多いと思う車のバック警告で煩いと言う人は一度バックする車にひかれてみれば、その警告音の有難さが分かるんだよ


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21 :hay*****:2018/07/16(月)20:33:20
その場で感じた不都合を脊髄反射的にわめくアホにいちいち反応する必要はない気づかず自分から車にぶつかったら今度はアナウンスがなかったと言うだろうしね
22 :eba*****:2018/07/16(月)20:33:18
除夜の鐘も騒音で中止になるご時世、近隣には迷惑なのだろう。百八つでは無く、十回くらいにしては? 年越しの鐘の音は良いものだ!
23 :row*****:2018/07/16(月)20:33:16
トラックでこれを流してもらえたらすごく安心だし、自転車や歩行の時でもわきに寄って道を譲って安全にやり過ごせる。道を譲ったら大抵ドライバーか助手席の方が会釈や手をあげてお礼をされる。この音に文句つけるなんて、ちょっと意味がわからん。病院行こう。病院。
24 :xam*****:2018/07/16(月)20:33:14
女子高生のキャーは騒音だろう。
25 :chu*****:2018/07/16(月)20:33:06
静かな車に轢かれる方が嫌や。最近のハイブリッド車は静かに近づいてきて、突然抜かれるから怖い。バックしますのアラームよりも、ハイブリッド車をなんとかしてほしい。
26 :hfw*****:2018/07/16(月)20:32:57
たまにガッツ石松と聞こえる…。
27 :yu1*****:2018/07/16(月)20:32:56
何のために開発された装置なのかを理解されなくなった平和ボケした日本人ですね。今の日本、身勝手なクレーマーの言う事聞き過ぎじゃない?
28 :ish*****:2018/07/16(月)20:32:48
苦情を言ってる人だけが市民ではないのに、その言いなりになるだけで、何が全体にとって良い事なのか判断できない行政が無能すぎる。臭いものに蓋をすることだけが行政の仕事ですか。
29 :凡人:2018/07/16(月)20:32:44
これは、後方視界が難しい車には便利な機能。安全にも配慮している。早朝の住宅街では、騒音とも受け取られるかもだけど。無視して突っ込んでくる自転車とか、腹立たしい!
30 :cr_*****:2018/07/16(月)20:32:42
保育園の子供の声がうるさいから保育所作るな。除夜の鐘がうるさいから、年越しの鐘を鳴らすな。今度は安全のための車の音声がうるさい。こういうクレームつける人はどこか人里離れた山の中にでも暮らしたら良いよ。他人との共存は難しいんじゃない?
31 :mbh*****:2018/07/16(月)20:32:36
これが騒音…。おばちゃんの井戸端会議とか噂話の方がよっぽどだ。お祭りのお囃子でさえ言う人いるしなぁ…。自治体に協力出来ないで、クレームばかり言う、幼い日本人。相手の仕事やたまの楽しみでさえ、奪う事には罪悪感ないのかな?
32 :s*****na:2018/07/16(月)20:32:25
国道沿いに住んでます。引っ越し前からクルマの走行音は想定してたけど、予想外だったのは、国道に入る信号待ちの間、鳴り続ける「ピロピロピロー。左に曲がります。ご注意ください!」の音声。注意を与えるための音なんでよく響くし、トラックが複数台並んで合唱された日には、「お前が注意しろ!」って突っ込みたくなる。
33 :うぉほほー:2018/07/16(月)20:32:23
こんな交通事故抑制に有効なものに対してクレームつけるやつの顔写真を載せてください。
34 :寺田寅彦氏「天災は忘れた頃にやってくる」:2018/07/16(月)20:32:18
そのうちごみ収集車が臭いとか言い出すんだろ。 もっと、おおらかな気持ちでいたいものです。
35 :新撰組の旗:2018/07/16(月)20:32:16
そうやって生活し辛い世の中にして何が楽しいんだ
36 :ets****:2018/07/16(月)20:32:13
ケースにもよるけど、「クレームを言う時は実名を公表する」という条件にできないか?これだけでも下らないクレームはかなり減ると思う。
37 :yam*****:2018/07/16(月)20:32:09
クレーマー の言い分を いちいち 聞いていたらやつらは 図にのってきますよ
38 :min*****:2018/07/16(月)20:32:08
区民の方から『音声がうるさい』といったお声をいただいた場所については、音声をオフに・・・何かにつけて、他人に因縁をつけるアホ増えたな悲しい世の中になった
39 :ay2*****:2018/07/16(月)20:32:08
日本はバック音、開閉音ともに耳障り、欧米車のように低音にして欲しい。ぶりぶりの方が聞きやすい世界に合わせろ。
40 :tsu*****:2018/07/16(月)20:32:04
ケガ人出ないようにするための音声でしょうに。こういう収集車じゃなく普通車だけど駐車場とかで音もなくそろりと来られて、周囲確認していたたにもかかわらずびっくりしたぞ。
41 :aad*****:2018/07/16(月)20:32:01
「バックします、ご注意下さい。」はうるさいし、やかましいってずっと前から思っていた。みんなもそう思っていたはず。理由?聞くまでもないよね。当然の事だから。
42 :xqi*****:2018/07/16(月)20:31:59
音声の他にトラック後方にどのような動作を始めるのか電光掲示板のようなものを表示できる技術があればいいと思う。日本語が分からない外国人観光客のために英語・中国語・韓国語(ハングル)表記くらいは必要かも…
43 :hir*****:2018/07/16(月)20:31:59
おいらの町の消防団の広報が五月蝿いと市役所に通報してきた奴もいたな。夜の8時過ぎだったけど、世も末だな
44 :kyn*****:2018/07/16(月)20:31:51
こういう人に限って事故が起きたとき音がしなかったとか、自分に落度があっても難癖付ける。そもそも弱者側に警告発信することで、危険からの防備を二重にしてるだけです。警告音を無くして事故が多発したらどう責任を取るつもりですか?
45 :kei*****:2018/07/16(月)20:31:45
こんなのもクレームかよ。
46 :nis*****:2018/07/16(月)20:31:43
ああでもないこうでもない‥と難くせばかりつけてまるでモンスタークレーマーだな。
47 :nr_*****:2018/07/16(月)20:31:29
バックします→ガッツ石松に聞こえるよ?
48 :ayq*****:2018/07/16(月)20:31:22
騒音のわけないだろ?
49 :Doubt:2018/07/16(月)20:31:22
バックに気付かないで轢かれないための思いやりでしょう?これを騒音とは思った事もない。騒音という意見の方は、事故が無いのが1番ではないという事でしょうか?私はこれにクレームをつけようと思った事は今まで生きていて一度も無いですね。
50 :duc*****:2018/07/16(月)20:31:14
役所のゴミ屋にはいくらでも理不尽な文句を言っていいと思っている…あんまり文句言い過ぎると収集やめちゃうよ?
51 :笑とwは虫籠逝き:2018/07/16(月)20:31:11
まさに一億総クレーマー時代だな。
52 :北海道:2018/07/16(月)20:31:10
バックや左折の音声出しても、イヤホンしてる歩行者やスマホの歩行者は避けないケースが多いと思う。トラックが止まってくれるだろうと言う思い込みはやめてほしい。それが事故に繋がると思う。
53 :*****:2018/07/16(月)20:31:10
危険を知らせるための音なのにそれにクレーム?!頭痛い連中だな。
54 :vir*****:2018/07/16(月)20:31:08
袴田吉彦「パックします、ビービービー。」
55 :gol*****:2018/07/16(月)20:31:07
超クレーム社会。一度轢かれてみれば、ブザーの重大さがわかるだろう?
56 :やるしかない:2018/07/16(月)20:31:02
器小さなボケ
57 :リーダーと呼んで下さい。:2018/07/16(月)20:30:53
クレーマーがうるさい。
58 :miyako?:2018/07/16(月)20:30:51
もうね、自己主張し過ぎアホに限って声デカいんだよね少数派クレーマーは誰も居ない山の中で暮らしなさいよ


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