かんぽ生命保険が顧客に不利益となる契約を繰り返していた問題で、この事実を報じた西日本新聞に、現職の郵便局長を含む日本郵政グループ関係者から50件を超す「内部告発」や憤りの声が寄せられている。

「現役の郵便局長をしております。郵便局の実態を暴く記事を支持しております」。この人物は、郵便局の過剰なノルマやサービスの低下、離職率の高さなどを嘆きつつ、

郵便局長たちの中には「（かんぽ生命保険の）不適切営業は対岸の火事であり、ノルマのためにはやむなし。大したことと思っていない」という空気があると打ち明けた。

顧客に契約内容を説明しないなど保険業法違反に当たる営業行為や、内規違反の不適正な営業が全国で繰り返されていることをめぐっては「現実離れした重い営業ノルマが背景にある」と指摘されている。

日本郵政の長門正貢社長は不適切な営業を認めて陳謝した6月下旬の記者会見で、ノルマ廃止も含めた再発防止策を検討することにも言及した。

引用元:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190710-00010000-nishinp-bus_all


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ネットの反応

1.
売れないってことは需用が無いんだと思う。
2.
これ完全に民営化の影響では？
3.
自らの生活のため、とはいえ、
一般中小企業からみればやはり待遇面は優遇されている。
ほんとにやってけないなら、辞めればいい。
自らの生活のためなら顧客を犠牲にしてもいい？
良心の呵責なんかはなくなるんだろうな。
待遇がいいからかんぽから辞めずにいるわけだし。
4.
簡易郵便局長は地元の名士がなっていたから、古い人は無条件で信用する。いまはサラリーマン化して、素人同然の人が難解な仕組みの保険を売る。個人は金融リテラシーが無く、言われるがまま、お付き合いで加入する。
小泉改革ではしっかりとした土壌が醸造されない状態で、アメリカの強い要望で郵政改革を行ってしまった。
5.
民営化の失敗例、何をやっても中途半端。お役所体質が一向に変わらない。無くてもいい。
6.
民間会社はどこでも似たようなことをやってるね。

だからといって日本郵便グループを擁護はできないが。

7.
経営と体制の問題。適正な経営能力がないのでしょう？民間企業ですから潰れて下さい。ジャルみたいに税金で助けるなよ。税金払わないぞ。
8.
日本郵政の名を冠した単なる詐欺集団じゃん。
早く潰してよ。
こんなの氷山の一角。
9.
竹中平蔵、小泉純一郎による犯罪の結果。
進次郎を支持する国民は自殺願望があると見える。
10.
なんだこれ…
我々も被害者だってか？
舐めてんのか!!
お前らは犯罪者なんだよ。
保険法でやらなきゃいけない事は決まってるが、それをやってない。
やったら、ノルマが果たせない…
って理由なら，確信的に自発的に法を犯してるじゃないか!!
＼＼\?(?`^´?)?//／／
11.
売れない商品を作る馬鹿な上層部の問題
現場はその煽りを食らうんです
12.
旨く話をもっていって契約させ、文句をその時の局員に言おうとすれば、転勤でいなくなっており。別担当局員が誤る？（あいつがやったことです）で逃げる。まったくとでもないです。
13.
保険の外交員なんて、誠実な奴いるわけないw
14.
公務員という名にどっぷり浸かってた馬鹿上層部なんで、改善は無理ですな。
15.
まあ全て小泉純一郎が郵政をぶっ壊したのが原因じゃ？
奴は金に困らないからどうでもよかったんじゃね？


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16.
今まで気楽に生きてきた人たちだから
急に仕事しろとなって困るわな。
その昔から印鑑無しで契約書持ち帰り数カ月後に捺印お願いしますとやって来るようなコンプライアンス、ガバナンス欠如の簡保だったからね。
17.
ノルマはほんと酷い。身内に局員がいるが頑張ってストレスが祟って倒れました。
年賀状、お歳暮などのノルマも廃止していただきたい。
ノルマの為なぜ自腹をきって購入しないといけないのか。
こんな事で大切な家族を失いたくない。
18.
かんぽ生命は自浄能力を欠いているようだ 旧社会保険庁と同じように組織を取り潰した方がいいと思う NHK と一緒にセブンイレブンも合わせてかんぽ生命も取り潰そう
19.
竹中平蔵、小泉純一郎。郵政民営化による堕落と地方没落の戦犯。
騙される国民も同程度。
20.
西日本新聞の匿名取材班はイイ仕事している。
21.
保険に入る時、本当に顧客の事をメインで考えているか そこをまず見ます。本当にお客様本位の正直な方だと信用出来れば 全てその方に相談をかけ良いものに入ります。
それが人の心理だと思うので、ノルマノルマで顧客の事をさておいては、しまいには入る人が居なくなる。カンポ保険も火の車状態になりかねない。
22.
椅子に座って声はりあげてるだけの旧世代を全て入れ替えないと無理
23.
正直言いましょう。
私は、色々な会社を転職しました。
日本郵便株式会社より、腐った会社はないですよ！！
特に上役の奴ら！！
ノルマ！ノルマ！ノルマだけ！
保険のノルマさえなかなかできないのに、年賀状のノルマ、ゆうパックのノルマ他、、、
年賀状のノルマは、5000枚、、、やっている余裕なんて全然無かった。1000枚はお客様に買ってもらい、4000枚は自分で購入して分割して金券ショップに売りにいく。
まぁ、今考えれば詐欺まがいな営業をしていたと思う。普通おかしいでしょ！？国民年金しかもらっていない人に月に10万の保険料って！？
今、民間の保険会社にいるが、郵便局のやっていることがいかにデタラメなことに気づいた。
辞めて良かった！かなり、辞める社員が多いが、、、また、営業社員を中途採用で募集して国立市の研修場で一か月研修させて各郵便局で悪徳営業をさせるだけ、、上役は何も考えていない馬鹿な奴！！
24.
二重払い期間にたまたま該当する保険請求をした場合は二重に保険金って支払われるのだろうか？
こういう問題が出ると現契約内容も騙されて契約させられた可能性があると感じる。
25.
かんぽ生命がーって書かれがちですが、やらかしてるのはかんぽの下請けの郵便局。かんぽ生命自体を責め立てるのやめたほうが。。
保険金の支払いとか、かなり客側が有利になるように設定してる会社。
26.
隣町に送るのも、北海道から沖縄に送るのも、同じ郵便料金
これを維持するのに国の補助なしで可能なものかどうか？
27.
ブラックじゃん！知らなかったー。
28.
餅は餅屋だよ。
ぽっと出の素人に毛が生えたような会社がやる仕事じゃない。
銀行、郵便局も、保険、金融商品なんてやめたらいい。
29.
神奈川秦野郵便局、年金の手続きやら資料のお願いをして、既に2週間、老人の保険手続きは嫌と言うほど来て、加入後問い合わせると場所異動で担当不在、来るやつ、来る奴、全て不誠実、保険の手続きも払うのが嫌なのか、払った分を回収ノルマがあるかは知らないが保険を扱っている会社の中で一番悪いと思う。
30.
超ブラック企業の日本郵便！
元公務員の甘い考えの上層部が現場を混乱させてるとしか思えない！郵便、ゆうちょ、かんぽ共に信用をなくしてる。


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