2020年1月5日、北海道帯広市の自宅で、クレーム対応で来ていたハンバーガーチェーン店の男性店員の腹を蹴ったなどとして、美容室経営の男(32)が暴行の疑いで逮捕されました。

男は2020年1月5日午後11時ごろ、男のクレーム対応のため、自宅に来ていたファストフード店の男性会社員の腹を蹴り、頭を叩いたうえ、その場にあったシェイクを頭にかけるなど、暴行した疑いが持たれています。

事件前、男は店でセットメニューを注文しましたが、「本来5ピースあるはずのナゲットが、4ピースしかなかった」などとクレームの電話をし、店員が男の自宅を訪れていました。

警察によりますと、男は過去にも数回、店にクレームの電話をしています。

調べに対し男は「悪いことはしていない」などと供述していて、警察は当時の状況などを詳しく調べています。

ネットの反応

1.
それじゃ、美容室で髪型が頼んだのと違って殴られたり、頭叩かれたり、毛染め剤かけられても怒らないわけだな?このアホは!
2.
ナゲット1個ってwww
貧乏人は大変だな~

それを相手する店員もたまらん・・・
ADHDに汚染されてる30代から産まれる次の世代はもっと悲惨な気がする
人類終わった

3.
北海道帯広市の美容室ってどのくらいあるの?
(32歳男性が経営)
検索隊によってそろそろ晒されそうですね。
4.
当たり前だ名を出せ
俺達が成敗してやるから
5.
典型的なカスタマーハラスメント事例。このようなモンスタークレーマーは実名、顔出し報道を行い社会的制裁を課し、危険人物として近隣住民に注意喚起する必要があると思います。
6.
こういう人間て、実際にかなりいると思います。でも絶対に許せないと、こういう人間達は人間ではない。
7.
先日、とあるとんかつ屋でカツ丼3つととんかつ弁当1つにサラダ2つをテイクアウトしました。

その場で確認しなかった自分も悪かったのですが、家に帰ったらサラダが1つしかなく、店も近かったのでレシートを持ちサラダが1つ足りなかったよ〜と言いに戻りました。

するとレジにいた店員さんが謝罪をして厨房へ、サラダを用意してくれるのかと思ったら厨房にいた店員さん全員が出てきて、横一列に整列、全員声を合わせて「申し訳ありませんでした!」と全員に頭を下げられ、いやなんかこちらこそサラダ1つくらいで申し訳ない…みたいな気分に…。

ここまでされんでも元々怒る気はなかったし、最悪サラダもらえなくてもたいして気にしなかったんですけどね(^_^;)

最近、必要以上に被害者ヅラする人多くないですか。

8.
この手の事件で名前の出るとき出ないときの違いって何?
9.
帯広市

変なニュースで有名にならないで欲しいと思ってる市民の方々

多数いらっしゃることでしょう

10.
哀れな人、それに尽きる。
11.
クレーマーどころか腹蹴りに加え飲み物を相手にぶっかけるのはクレームどころの話ではない。度を過越すとただの暴力です。
12.
身元をはっきりするべき。モンスタークレーマーは経済をダメにする。北海道ニュースは明確にする義務を負う
13.
本当に足りなかったのでしょうか?

私も高校時代に某牛丼チェーン店にてバイトをしていましたが、持ち帰り牛丼の中に陰毛を3〜40本入れてしょっちゅう怒鳴り込む客がいましたね。

あまりにもしつこいので、外で怒鳴り合いの喧嘩をして本部から怒られましたが。
明らかにクレーマーとわかる客にも頭を下げて返金、商品の提供しているからつけ上がるのに。

14.
よし、そいつの美容室に行って髪型が違うとクレームつけて腹を蹴ってシャンプーかけてやろう!
悪い事ではないんだからやっても良いんだよね?
15.
仮に相手に落ち度があったとしても、何をしても良い訳ではないのですよ。
16.
完全に常習犯だろうね。
なんかクレーマー気質の人間って脳のどっかに異常があるんじゃないだろうか?虐待する人間と共通する思考回路してるよ。

俺って怖いだろどうだどうだ力見せつけてやるみたいな幼稚な思考回路。やってるうちに自分の言葉でさらにエスカレートしてくる。

17.
悪いことしてない️なら何をしたんだ️自分がはしたことをわからせる為に、同じことをみんなですればいいんじゃない。とりあえず、実名と店の名前を公表して下さい。
18.
今迄のクレーム内容を公表する事と今回の件は五つ入っていたけど嘘を付いたのだろう。
19.
小物だね~(笑) 俺なんてハンバーガー10個頼んで5個肉なし!だったり店舗で注文したチキンタツタはバンズ(パンの部分)はスチームかけ忘れで硬くしかもタツタも入ってなかったよ。

マック出身の俺ですらびっくりしたわ。 あとね、ストローがないとかナゲットソースがない!はうちの近くのマックでは当たり前~。 そのたびに起こることなく笑顔で『こちらの気のせいかもしれないが肉が入ってない気がします!』って言ってる。

俺なら腹をけられた時点で制服を脱いで半殺しにします(笑)

20.
どこの店?実名はよ出せ!
21.
こんな美容室に行ったら頭をシェイクで洗われるぞ!
22.
悪いことはしていないか……
立派な傷害罪ですがなにか?
23.
本当は5個あったんじゃないの
24.
いいなあ。この美容院に行って髪切らして経営者を怒鳴ってあげたい♡
25.
悪いことはしていない言うしんけいはイカれている。
美容室床屋はとうさんの嵐らしいこいつの店もすぐつぷれろ!
26.
こいつ本当は5個あったのに1個食べたんだろ。
27.
こういうクレーマーは近隣商店街で情報共有が必要。美容室終わったな。
28.
こんな人の店で髪をカットしてもらって、「ここ、もうちょっと切ってもらっていいですか」って希望伝えたら、ボコられそうだな。
29.
経営者ですか?
お客様の髪にもシェイクかけて
パックですなんて言ってるのかも(笑)
30.
こんな悪質クレーマーが次から次へと誕生した事で、正当なクレームまでもがクレーマーと定義されてしまうケースも多い。

すると、サービスを受ける側と提供する側との乖離が生じて、サービスのアップデートが遅れたり、運営上においてデメリットにしかならない。

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